一、施耐德背景介绍

　　施耐德电气公司作为全球电力与控制的领导者，拥有着悠久的历史和强大的实力，其业务涉及配电和自动化与控制两大领域，为能源与基础设施、工业、建筑及民用住宅等四大市场提供着系列齐全的优质产品、解决方案和服务。公司旗下拥有三大国际著名品牌：Merlin Gerin（梅兰日兰）、Square D（美商实快电力）和Telemecanique（TE电器）。自1836年成立以来，施耐德电气一直是法国的工业先锋之一。

　　施耐德电气于1979年进入中国，目前在华已经拥有6000名员工，4个分公司，42个地区办事处，14家生产型企业，4个物流中心，2个培训中心和1个全球研发中心，400多家代理商和全国性的销售网络。自1995年施耐德电气（中国）投资有限公司成立至今，公司的平均增长率高达35%，2004年完成销售额56.97亿人民币。随着在中国业务的成功开展，施耐德电气更加重视在中国的发展，并愿意以进一步的商贸合作为中国的开放和现代化建设作出贡献。

二、施耐德历次项目管理培训概况

　　自2004年开始,砺志咨询开始和法国施耐德公司进行陆续的项目管理培训课程的合作，由于砺志咨询卓越的项目管理培训课程品质，使得砺志咨询成为法国施耐德公司在华地区的长期项目管理培训服务供应商。

以下列出历次培训的概况：

培训期次	受训公司或部门	培训主题	课程定位	参训人数	参训地点	培训天数	培训日期
第一期	施耐德（北京）低压电器有限公司	项目管理实战	对基层项目管理人员的项目管理导入性培训	30左右	北京	2	2004年 9月22、23
第二期	施耐德（北京）中压电器有限公司	项目管理实战	对基层项目管理人员的项目管理导入性培训	30左右	北京	2	2004年 9月25、26
第三期	施耐德（上海）配电电器有限公司?	项目管理实战	对项目管理人员的项目管理导入性培训	12	上海	2	2005年8月5、6日
第四期	施耐德（北京）低压电器有限公司	项目管理实战	项目管理人员的项目管理导入性培训	14	北京		2005年 9月15、16

三、第四期施耐德培训调研情况

调研步骤	调研对象	调研内容	调研形式	时间安排
第一步调研：企业总体培训需求调研		–了解培训初衷、目标和期望 –了解企业项目运作特点、流程 –了解企业内部项目管理的推行情况	问卷
第二步调研：个人需求、背景和经验的调研	所有参训学员共14人	–了解个人的项目管理知识背景情况 –了解个人的项目管理经验情况 –了解个人在项目管理工作中遇到的问题或疑难 –了解个人培训期望	问卷，共回收12份问卷
第三步调研：深度问题挖掘访谈		深度挖掘项目经理在项目的启动、计划、执行、控制和收尾各个阶段遇到的问题	电话访谈，共访谈了3位项目经理

施耐德第四期项目管理培训满意度情况

四、第四期客户满意度情况
参训公司或部门：施耐德电气投资中国有限公司?
培训时间：2005年9月15日——2005年 9 月16日

内容	*非常满意*	满意	一般	*不太满意*	*不满意*
请指出您对课程内容方面的满意程度（例如：内容是否适合，课程结构是否合理）：	46%	54%	0%	0%	0%
您认为该课程的内容对于您今后工作有帮助吗？	62%	38%	0%	0%	0%
您对讲师项目管理专业知识方面的满意程度：	77%	23%	0%	0%	0%
您对讲师实际项目管理经验方面的满意程度：	77%	23%	0%	0%	0%
您对讲师讲解水平的满意程度：	54%	38%	8%	0%	0%
您对讲师解答学员问题的耐心、细致程度是否感到满意？	62%	38%	0%	0%	0%
您对讲师掌握课堂气氛的满意程度：	54%	38%	8%	0%	0%
您认为讲师是否以非常负责的态度完成了本次培训？	92%	8%	0%	0%	0%

五、施耐德第四期项目管理培训学员评价

1、非常满意，下次有机会再听一遍。
2、项目案例很贴切！
3、受益匪浅，对今后工作很有帮助
4、对项目管理有了初步基础的认识，形成了总体思路
5、对我实际工作中要接触的项目管理工作很有帮助
6、非常实用
7、非常好！
8、好
9、很实用，希望有机会参加更高级的培训
10、思路清晰，案例充实，很有帮助

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