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航天集团如何搞好质量管理
2008-12-17 15:35:54  作者:陈全育
  9月初,长征二号丙火箭将在太原卫星发射中心以三级状态执行一箭双星任务,发射环境与灾害监测预报卫星A/B星。伴随着31次出征的豪迈步伐,长二丙火箭在发射中心的开箱合格率、单元测试合格率、总检查数据合格率均达到了100%,再次为长二丙火箭赢得了质量过硬的美誉。近日,记者就新时期质量管理创新工作采访了长二丙系列火箭总指挥郑全宝。

  “对于航天产品而言,质量是永恒的主题,也是航天得以持续发展的生命。回顾长二丙火箭质量管理方面的成功经验,其关键是从产品的实际出发,具有一套基础性的质量管理方法。”郑全宝直截了当地说,“因此,对于长二丙火箭来说,所有质量管理方面的创新都必须基于基础的质量管理工作,否则就是无源之水、空中楼阁。”

  基于这样的认识,在长二丙火箭研制队伍中,郑全宝要求从“两总”到研制人员,都要对自己岗位上所涉及的产品进行全面的了解和把握,并对照质量管理要求和标准,严格按照“标准不降、项目不减、程序不漏”的“三不”原则,开展质量管理工作,把各项质量管理要求和标准落实在产品研制和加工生产装配的具体过程中,对任何零部件、任何操作程序都采用严格的质量控制。

  因为有了扎实的质量管理基础,长二丙火箭在许多看似规范性、程序化的质量管理工作中时时闪现出新亮点。

  例如,验收是航天产品质量管理的基础性关键环节。郑全宝提出了“产品验收,眼见为实”的质量验收要求。但是,面对众多且繁琐的产品加工程序来说,任何差错都可能造成产品的质量问题,验收人员如何在最后的验收把关中查出这些质量问题呢?

  其实“眼见为实”这简单的4个字中,包含着郑全宝对产品验收工作的独特想法:验收人员除了按照产品自身标准进行验收外,还要亲眼查看产品加工生产各个流程的记录和班组产品质量总结等所有书面文件,综合判断产品的质量状态,甄别出可能出现的质量问题,甚至是很隐蔽的隐患。

  “复核复查,背向独立”是长二丙火箭在发射中心进行系统综合测试时质量管理的基本要求。这个要求其实来源于原来发射试验队对在发射中心的火箭测试数据和在出厂时的测试数据进行比对的基本做法。如今,“复核复查,背向独立”不但包含了这种基本做法,而且还采用独立推演数据结果的思路,让设计人员根据原始判读数据独立推算出数据结果,使火箭在发射中心的测试有了多重数据比对,大大增加了可靠性。

  以上仅为两项具有创新内容的质量管理要求,实际研制生产中还有多项保证质量的具体措施,诸如状态控制、地面试验、流程细则、接口匹配等方面,都有质量管理方面的创新内容。

  在发射中心,火箭发射试验队成立了质量管理小组,使质量责任制的落实有了更坚实的基础。不同小组指定工作人员,实时跟踪每个试验过程,并每天形成报告。“两总”根据这些报告随时把握产品的质量状态。

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文章来源:中国项目管理资源网

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