个性非常重要。他们必须喜欢新奇的事物，他们不应该把他们的个性情绪化地包含到工作中，他们应该习惯于服务其他人。
如果这些人在探索性测试中做得很出色应该受到赞赏。但是，不管怎样，整个项目组都会得到关于探索性测试的培训。我会让外部的探索性测试教练定期地来造访。他们既会扩展培训，还会做一些探索性测试。作为一个持续的监督，用于防止项目组过于习惯于产品而不能找到足够的bug。
对于非功能缺陷，像可用性、安全性、性能比较看重的产品，我会购买专门的技术（定点的顾问、造访型的顾问、或者招聘这方面的专门技术人员）。他们会对创建产品提出建议、培训项目组、测试产品。
我会极力让真正的用户参与（不仅仅是代表用户的业务专家）。可能会让项目组成员到用户那边，而不是反过来。我会让项目组成员把自己想象成人类学家来研究产品所在的领域，不仅仅是倾听bug和功能特性的请求。
是否有测试员在项目组中？谁关心这个？- 总之会有好的测试，即使指出某个活动中有测试会日益地困难，像说“那里，就在那里。那就是测试，没别的”一样
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文章来源：中国项目管理资源网
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