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关于华为敏捷项目管理
2009-2-2 10:42:27  作者:佚名
   IPD – 集成产品开发,华为花重金从IBM购买的一套产品集成开发流程,业界有一本书,PACE讲的就是这一套IPD流程,而IPD并不去讲你的开发要怎么做,IPD做的就是“投资决策、市场驱动”,更多的是决定做不做这个事情,做这个事情对于投资人员是不是受控的,所以在IPD里面会有DCP点(决策评审点),每个点上都会去考虑该不该做、值不值得去做,在引入这个东西以前,华为实际上是技术驱动的,并不是市场驱动的,就是说以前华为听说有个新技术,然后就开始做,做了很多这样的东西,但是后来都卖不出去,所以后来就引入了IPD,以市场驱动。在引入IPD后,是解决了做什么的问题,但是怎么做,还是按照自己的想法去做,后来就引入了CMM,引入CMM后对华为确实起了非常大的作用,其产品开发的质量确实是比起前提高了,所以在前几年,通过IPD+CMM使得华为走向了一个非常成熟的过程。在这个基础之上,关于质量管理、项目管理华为提出一些自己的体系,比如从项目的开始到项目的结束,有项目review、度量分析、根因分析、缺陷预防等一系列活动,在项目管理方面有风险管理、问题跟踪管理等活动,同时还会有质量审计以及相关的推动等事情,通过这些项目管理和质量保证使得IPD和CMM很正常的运作下去,但是现在行业已经发生了一些变化,比如需求变化快等方面华为也碰到了一些问题,以前产品质量是可控的,大多数产品的发布周期也是稳定的,比如对客户承诺什么时间提交产品基本上是有保证的,另外项目在管理层的进展也是非常清晰化的,你在向某某领导汇报的时候只用告诉他比方项目到了SRS阶段了,基本上这个项目的老大就知道这个项目还有多少事情需要去做,比如告诉他到单元测试阶段了,他就知道快搞定了,这样确实使得这个进展能够口头化。其实,流程存在的价值,就是能够给我们的管理层提供进展的可视化,所以从目前来看,对于客户、员工、管理层这三个利益相关人来讲确实达到了这样一个目的。 
  但是现在行业中,需求变化太快,不管我们怎么努力去做,发现还是不能满足客户的需要,不管需求搞得多么细,到交付产品给客户的事情,总是有这样那样的问题,这个时候就不得不去修改我们的软件,这是华为面临的一个挑战,如何解决这个问题? 
  软件开发中有三个要素:人、过程、技术和工具。对于一个软件项目成功来说,这三个要素都不可省,而在以前大家强调IPD和CMM,更多的是强调大家规范的把它运作起来,对于人、技术和工具基本上不提了,忽略了,所以后来就反馈出一个问题,就是很多项目,看起来那个过程做的那个漂亮,那个报告写得那个完美,但是交出去的产品那个烂,其实这三个因素是缺一不可的,你必须得均匀的发展,还有一个是人的方面,因为人是具备创造能力的,所以从华为的教训给我启发,过度的关注过程而忽视人、忽视技术和工具,我们就得要思考和反省了。 

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