3.2 调查内容 本研究之问卷设计系针对图2之评估架构中每个构面发展出各个子项目问题,而本研究调查对象为国内营建管理相关厂商内之负责人、中高阶主管及项目经理人,针对营建项目管理经理人应具备知识之整体重视度及满意程度透过问卷进行分析。本问卷为结构式之问卷,利用苏世东量表(Thurstone scale) ,采用十一格分级尺度,衡量对应具备知识之实际感受程度。量尺由一组連续性數字(0~10)所组成,每个數字代表一个程度,數字越高代表重要程度或满意度越高,每一题分數加总后代表该量表的总分,以此來衡量整体之知识重视度及满意度。 3.3 调查方法与对象 本研究所采用的调查方法为间接问答问卷,通讯以电子邮寄E-mail为主,另于必要时辅以直接面谈或间接对谈。此外,由于公共工程委托项目管理是依据『政府采购法』第三十九条及『机关委托技术服务厂商评选及计费办法』办理,故本研究发放问卷之范围是针对国内公部门所签约委托之工程项目管理服务厂商,并以政府采购公告信息系统公布得标厂商内之营建项目管理经理人为主。 3.4 分析方法 本研究运用问卷调查法将所需数据搜集后,进一步使用SPSS统计软件来进行数据的分析与处理工作,分析过程所使用的统计方法包括描述性统计(descriptive statistics)、信度分析(reliability analysis)、单因子变异数分析(one-way ANOVA)、相关分析(correlation analysis)及重视程度-满意度分析。 3.5 问卷回收结果 本问卷采用非机率之雪球抽样(snowball sampling),系依据政府采购信息公告系统内之项目管理承揽厂商,时间范围自民国93年9月至民国96年10月止,从中选出受访公司。总计回收问卷共68份,有效样本数为50份,回收样本有效率为73.52%。在回收的问卷中,计来自12家工程顾问公司。 4. 统计及分析
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