综上所述，企业研发质量的改善过程正是一个组织流程再造的过程。如其他职能的改造一样，许多组织研发质量的改善工作都是从剔除研发方法中缺陷的简单活动开始的。譬如，检查成本浪费的各种原因、本可避免的各种延误并开始寻求减少这些问题的方法。基本的科学方法转到结构性的一步步解决问题的方法，这些质量改进方法都逐渐被研发人员所接受。
随着中国加入WTO，市场将面临着更加激烈的竞争，而且竞争的焦点往往在于质量，这就要求企业能以卓越的质量作为争夺市场的利器。高科技产品的质量要求更高，它要求企业的产品和服务的质量必须具有高安全性和高可靠性，以及质量管理体系的高成熟度。然而，我国尚有相当一部分企业的质量管理基础十分薄弱，表现在对产品的质量保证能力不足，即使许多企业也强调了质量对产品的重要性，但并没有从根本上认识质量在产品开发的每一个阶段赋予的不同要求和意义。因此，企业要加强和提高质量管理水平，必须从R&D这个流程的前端开始注意产品的质量，进而改善工艺流程，减少生产成本。 转贴于：中国项目管理资源网
R&D质量管理过程
R&D的质量管理过程包括从产品构思到设计终止的各项活动。各项活动的实施需要一个完整的流程，那就是质量计划、质量控制和质量改进三者来协同。质量通过质量计划及其实施过程来达到，而非最终的质量检查。好的质量计划应该是：识别所有的组织内部和外部顾客。描述满足用户的用户需求特点。过程中尽早考虑可能的供应商。使组织能对不断变化的客户做出反应。证明程序工作正常，质量目标可以达到。 转贴于：中国项目管理资源网
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