从上图可以看出，系统的核心是流程，也就是说研发信息平台基于流程工作，在某种程度上可以说是以工作流管理为核心。工作流管理是人与计算机共同工作的自动化协调、控制和通讯，在计算机化的业务过程上，通过在网络上运行软件，使所有命令的执行都处于受控状态。在工作流管理下，工作量可以被监督，分派工作到不同的用户达成平衡。工作流系统的基本功能体现在几个方面：1、定义工作流，包括具体的活动、规则等，这些定义是同时被人以及计算机所能够“理解”的。2、按照工作流的定义创建和运行实际的工作流。3、监察、控制和管理运行中的业务。
水能载舟亦能覆舟，研发信息系统的虽然有效的支撑的研发管理，但是它本身的弱点也很多。其中最主要的就是信息安全。根据世界各地这几年发生的信息安全事件，企业在营运及策略上对信息科技的依赖愈深，信息安全事件对企业造成的伤害也愈大。研发信息不安全，极大的危害了企业的竞争力。除了信息与网络系统本身的安全性之外，研发资料的保护不周也会严重冲击企业的竞争力。所以在努力提升研发能力的同时，研发的信息安全管理是企业必须面对的问题。
另外，企业研发管理信息化是一个很复杂的系统工程，涉及到企业的管理流程、组织结构、企业文化、员工利益和习惯的变化、管理人员“责权利”的重新分配和平衡等变革。因此，企业在研发管理信息化建设的时候，除了要进行精细的需求分析、周密的规划、科学合理的选型等步骤之外，最重要的就是把解决方案落到实处。
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文章来源：中国项目管理资源网
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