结束语
对于软件开发项目来说，开发的过程中不可避免的会出现范围变更，发生变更的环节也比较多，因此变更控制显得格外重要。变更控制对项目成败有直接影响，项目开发之前要明确定义范围，开发过程中要严格控制范围。对变更控制的目的并不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，以便更好的处理变更，确保变更朝着有利于项目成功的方向有序进行。
范围变化管理常见问题
在范围变化管理的过程当中，项目小组可能会遇到很多常见的问题。
项目范围蔓延：很多项目经理都能够意识到大的范围变化，但是对小的范围变化就不那么细心了。因此在实际工作当中就往往有这样一种趋势，很多项目经理没有经过太多的思考就把新的工作增加到了项目当中。我们所说的项目蔓延就是指一个项目接受了很多小的变化的情况。当这些小的变化都聚合到一起的时候，项目小组才意识到他们承担了太多的超额任务，已经无法按照原有的时间和预算框架来完成项目了。
得不到投资人的批准：很多时候，项目经理会面对来自终端用户、股东或是客户经理的一系列变化要求。由于这些人都属于客户范围，所以他们的要求通常都被认为是应当被接受的。实际上这是一种错误认识。终端用户通常只能提出范围变化的要求，但却没有批准的权力。即使是客户经理也没有批准的权力。真正拥有这种权力的只有一个人，那就是这个项目的投资人（除非该资助人已经授权给了他人）。很多项目会遇到麻烦，就是因为大家都以为项目范围的变化能够得到批准，而事实上真正拥有决定权的投资人并不同意这样做。
项目小组负的责任：项目小组的成员有很多的机会同客户进行互动交流，他们所接到的范围变化要求也就最多。因此，整个项目小组都必须理解范围变化管理的重要性。所有小组成员都必须及时发现项目范围的变化并将其报告给项目经理。如果他们把所有的额外工作都自己承担，就很可能造成无法按时完成任务的结果，从而危害到整个项目。
现在开始永远不晚
如果你发现自己负责的项目正在日益偏离原有的时间和预算框架，那么赶紧找找原因。在很多情况下，你会发现问题仅仅在于你的项目小组承担了比原计划要多的任务。界定范围变化管理过程的最佳时机就是在项目开始之前（作为项目管理流程的一个组成部分）。但是，如果没有一个好的项目管理流程，也没有关系，现在开始永远都不会晚。
其实，在发现了问题之后再补救也有好的一面。因为问题已经出现了，项目小组和客户就已经明白了没有对范围进行控制会对项目产生的不利影响。那么他们就能够更好的理解范围变化管理的目的和意义，能够在今后的项目进行当中给予更多更好的配合。
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文章来源：中国项目管理资源网
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