说明信息的使用者和用途。这一点非常重要。如果一个人感觉不到自己提供的信息的使用价值，他就不愿意花时间去提供信息。如果他知道了信息的使用者是谁，就会对这件事更加重视。
清楚自己需要的信息的内容和用途。不要收集那些与报告内容无关的信息。
提出正当要求。你在获取信息时可能会面临来自各个方面的挑战，但只要你的要求是正当的，就不要让任何人以不知道为借口来拒绝你。
明确要进一步了解的问题。让项目经理知道对哪些问题你想有进一步的了解，希望他们能够在报告中明确这些问题，这样就不用再去找他们请教了。
在必要的情况下运用管理手段。如果你觉得PMO每月用在信息报告上的时间太多了，那么就可以适当的运用管理手段。
确定项目管理的价值
PMO面临的最困难的一项工作就是确定项目管理的价值。这个问题是企业所有人和高级管理层最喜欢问的一个基本问题，又是最难圆满回答的一个问题。
人们总是能够通过直觉感觉到项目管理的价值的存在，但如果要对这种价值进行量化，却不是一件容易的事情。这就好象是你眼前有一样东西，似乎伸手就能够到，但是你离它越近，它就变的越模糊不清。
当然，这个问题也并非完全无法解决。首先，可以依靠业内调查，寻找与自己的企业状况相似的公司。如果这些公司有办法确定项目管理的价值的话，自己公司的项目管理价值应该和它们也相似。
其次，按照每一个细节来计算项目管理的价值。例如，PMO可以与不同类型的项目的项目经理进行合作，来确定项目管理的价值。可以考虑下面一些事项：
合理的项目范围变化带来的价值。
风险管理带来的价值。
让客户估计一下项目管理为他们节省的时间。
第三，寻找项目管理的重复利用价值。这也需要得到项目经理的帮助。
我以前就曾经提到过，PMO在很多服务领域还没有足够的经验，确定项目管理价值就是其中之一。对于很多公司来说，寻求有丰富经验的咨询公司的帮助不失为一个好办法。
证明自身价值
PMO如果不能对项目管理的价值进行追踪和量化，就无法证明自身的价值。
通常，项目管理价值是PMO价值的间接反映。例如，在一定时期内按照预定目标完成的项目越多，就证明项目管理的价值越大，从而也就体现出了PMO的价值。
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文章来源：中国项目管理资源网
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