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论项目的沟通管理
2008-3-20 9:18:19  作者:张锦元
    3.2演讲:http://bbs.mypm.net
  演讲步骤如下:确定演讲目标;筹划演讲;准备素材;预讲或实习;做好演讲准备工作;演讲;总结经验。
  演讲时间安排应该合理:开场白(10%)、引入主题(20%)、阐述主题(40%)、集合(20%)、结尾(10%)
  演讲技能体现在以下几个方面:语言、仪表、嗓音、体语、提纲、教具‘问题解答。

  3.3会议
  会议失败的原因通常如下:组织不当、理解不透、备忘录有误、议程安排不当、主持人原因。
主持人责任:
  • 会前项目管理者联盟文章,深入探讨。
  – 会议目的、议事日程、与会人员、时间地点、会议类型、应散发的材料
  • 会间 http://blog.mypm.net
  – 创造和谐的会议气氛,宣布开会、控制议程、鼓励讨论、总结发言、控制发言、作出决议、确认行动和责任、闭会
  • 会后
  – 回顾会议情形,评价会议进展情况和结果
  记录员责任
  • 会前
  – 检查会场情况、通知会议参加人员、准备必要的文件、资料、茶点、座位、视听设备
  • 会间
  – 记录会议备忘录、与会人数、应采取的行动、具体实施人员及实施约束
  • 会后

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文章来源:互联网

沟通技巧-出色的项目经理之必备课程方案


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