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论项目的沟通管理
2008-3-20 9:18:19  作者:张锦元
    – 备忘录整理成文、核对必要事实数据、向主持人递交备忘录并与之达成一致、散发备忘录
  会议成员责任
  • 会前
  – 研究问题、记住开会时间地点、准备在会间发挥作用
  • 会间
  – 倾听他人观点、积极发表自己意见、与主持人密切配合
  • 会后
  – 努力完成会议安排的各项任务
  3.4谈判
  谈判主要注意以下问题:谈判主题、谈判准备、谈判气氛、谈判方式、问题解决、让步、谈判行为。



参考文献: 
[1] Pankaj Jalote. An Integrated Approach to Software Engineering[M ]. Springer Verlag: New York Inc., 1991.
[2]美国项目管理协会《项目管理知识体系(PMBOK)[M]美国:2000。
[3]刘国东《工程项目组织与管理[M]》北京:中国计划出版社,2003。
[4]刘尔烈《国际工程管理概论[M]》 天津:天津大学出版社,2003

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文章来源:互联网

沟通技巧-出色的项目经理之必备课程方案


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