企业信息化优先项目与企业目标的关联度应作为标准的重要变量。当信息化进程与企业目标保持高度一致时,信息化项目会得到企业领导的重视,会得到更多的支持。在选择企业信息化优先项目时,要特别关注其与企业近期目标的关联度。
4 2 信息化项目对竞争优势的贡献值
从数量上精确计算出信息化项目对企业竞争优势的贡献值是困难的,实践中多采用定性分析的方法。考察某个信息化项目对企业竞争优势的贡献值,应从成本削减和差别化两个维度入手。一方面,分析其对具体某个价值活动的贡献;另一方面,分析其通过协调及最优化两个机制对与其相联系的价值活动的贡献。
根据迈克尔·波特教授的观点,成本优势与经营差别化优势是一个企业可能具有的两种竞争优势。如果企业在从事价值活动中取得了低于其竞争者的累计成本,成本优势就由此产生。当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说其价值不仅仅是价格低廉的东西时,这个企业就具有了区别于其竞争对手的经营差别性。如果企业获得的溢价超出为经营差别化而追加的费用,那么经营差别化就会使企业获得出色的业绩。任何一种价值活动都是独特性的一个潜在来源。
当价值链中的活动互相联系时,改变其中一项活动的履行方式便可以降低两者的总成本。有意地提高一项活动的成本不仅可能降低另一项活动的成本,而且也可能降低总成本。对各种联系的管理是一项比管理各种价值活动本身更为复杂的任务。既然认识和管理这些联系是十分困难的,那么能够这么做的能力常会成为产生竞争优势的取之不尽的资源。
4 3 项目推进条件的成熟度
信息化项目推进受多方面因素的影响,不具备成熟条件的信息化项目给企业带来的只是负担。一般而言,房企信息化项目的推进条件主要有:
(1)软件系统的成熟度。硬件条件对房企而言不成为问题,但软件系统的成熟度往往会制约房企良好愿望的实现。市场上有许多产品化的软件系统供房企选择,这些软件产品中不乏上品。有的软件系统已在全国上千家房企中成功运用。追求软件系统的成熟度要避免为了等待软件产品某一非关键功能的实现而延误了信息化的机会。
(2)信息化项目实施方的实力。信息化项目的实施环节应得到重视。软件行业有“三分软件、七分实施”的说法。信息化项目的实施方可能是软件系统供应商,也可能是富有房地产行业管理经验和项目实施经验的第三方。成熟的实施方能为房企减少时间、精力、人力的投入,并较深层次的挖掘软件系统的效益。
(3)企业领导对拟引进信息化项目的认识深度。企业领导对拟引进信息化项目的认识深度将决定其态度。
(4)相关职能部门间的协调度。信息化项目的推行往往跨越传统的组织界限,涉及多个职能部门,相关职能部门间的不协调常会对信息化项目的推行构成阻力。企业领导应重视理顺职能部门间的关系,特别是在项目推行结果涉及职权调整的情形下。
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