Leadge.com首页 > 知识库
文章搜索
初为项目经理的工作步骤
2006-7-12 15:39:25  作者:刘娟
  
二、 迅速建立标准程序。
建立项目标准程序的速度要快,但不需要完善。不完善的标准程序可以让问题凸显出来,进而加速形成解决问题的方案。

三、 组织核心团队。
项目团队应该由跨部门的人员组成。由于团队成员来自不同的部门,因此当问题发生时,可以获得不同部门的意见和奥援,有效解决问题。同时应该注意的是,项目成员还应该包含终端使用者或顾客。核心成员必须有始有终地参与。

四、 确保团队成员全职负责项目。
为了加速项目的完成,团队成员应该一次只负责一项项目,避免同时负责多项项目,削弱力量。

五、 团队成员最好避免分处各地。
团队成员应该在同一个区域工作,彼此的沟通协调较容易。

六、 高阶主管的支持。
项目失败通常是因为高阶主管没有参与。项目一旦开始推行,高阶主管负有全程参与的责任。

此外,在必要的时候,为了准时达成项目目标,企业应增加额外投资。麦肯锡顾问公司曾经分析,推出新产品时,如果项目时间拖延相当于产品生命周期百分之十,潜在利润的损失可能就高达三○%;但是,若项目超出百分之五十的预算,产品能准时上市,则潜在利润的损失可能只有三%。

另外,在推动项目的过程中,必须时时刻刻谨记顾客的需求。举例来说,新产品研发的项目是为了满足外在顾客的需求;但某些科技项目的推行,则是为了提升内部员工的工作效率。不论项目对内或对外,项目经理人都得先了解目标顾客是谁,他们有什么需求,才可能达成项目的成效。

然而在了解顾客之前,先得掌握市场趋势。很多项目经理人都有一个错误的认知,认为「新品一推出,就会有人买。」事实证明,这是错误的观念。摩托罗拉的铱计划就是典型的例子,这项透过卫星提供通讯的服务,最后证明没有市场。为了避免类似事件的发生,项目团队必需纳入行销人员,以便掌握市场。

此外,项目经理人必须区分顾客及使用者的个别需求。所谓顾客,是指实际付钱购物的人,使用者则是实际从商品受惠的人。举例来说,母亲为婴儿购买浓缩汤,则母亲是顾客,婴儿是使用者。因此,使用者会直接影响产品的销售.

此文章共有2页  上一页 1 2

文章来源:中国项目管理资源网

发表评论    【推荐】 【打印
 

热点文章
论坛精贴