二、STC订单项目风险控制 仅仅识别风险是不够的,关键是如何管理它,控制它。常用的风险控制方法有:风险的规避、风险的减轻和风险的转移。由于STC是一个汽轮机的产品制造厂,并不希望企业的运作在一种“高风险高回报”的状态下运行,规避风险总要比管理风险要更好一些,所以STC对于生产运营的风险更希望通过风险规避来解决,即通过加强内部的生产运营管理来减少在生产运营各个环节出现的风险,在第一章中曾介绍STC是一个国内机械制造行业管理非常先进的公司,历史上她也有效地规避了不少企业运营的风险。但是,在现阶段对STC的订单项目管理中的一些风险应该引起更多的重视,实施更有效的管理。
1、客户层面的风险控制 客户层面的风险对于STC的订单项目本身并不产生什么直接风险,而是影响了订单项目的最终收益。而最终收益又是订单项目管理的终极目标。因此,不管是我们在开始启动订单项目的时候,还是在订单执行的过程中都应该引起重视。尤其在项目启动阶段,对项目的背景必须有一个全面的了解。比如,这项目国家有没有批准?审批的难度大不大?项目业主的财务实力如何?如果项目国家未审批,业主的财务状况又不好,千万当心,项目暂缓启动!另一方面,如果项目是国家重点工程(也会造成很大的影响),项目业主的财务状况很好,那么得想尽一切办法,保证项目顺利进行,尽早安排投产计划!在毛坯采购等方面考虑迅速、可靠有备用品。同样的,“是不是重点客户、是不是战略产品”等等都是在项目启动阶段须重点考虑的问题,以便提前采取措施化解风险。由于汽轮机产品的付款一般都采用进度制,所以在订单的执行阶段,除了关心项目的进度以外还要关心客户的付款进度,这是客户风险控制的最有效办法。
2、STC生产制造层面的风险控制 严格生产管理,加强培训,提高生产操作技能,加强质量过程控制是生产制造层面风险控制的最有效办法。同时,要科学合理地安排生产制造的节奏,因为很多的生产过程事故都是由于节奏紧张、加班加点导致职工过度疲劳造成的。所以在项目实施前,通过工作小组的充分讨论和平衡,决定哪些部件可以自己生产,哪些部件可以通过采购外协获得。可以考虑的原则是:在外部价格许可的条件下,适当扩大分包外购,以便将生产制造层面的风险向外转移。
3、采购供应层面的风险控制 其实单纯从规避风险的角度来讲,少采购、不采购是控制风险的有效办法。因为零部件在STC生产,容易控制,但现实环境是必须充分利用外部资源扩大能力,又需要不断增加采购量,所以对待采购应谨慎。其次,在采购计划方面,对供应商选择应有风险意识,尽量不要将鸡蛋放在一个篮子里。比如同期的30万千瓦机组的汽缸,一重、二重都去安排采购,这样既形成了竞争的态势,又降低了风险,万一哪一个出了问题,另一个可以顶上去。
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文章来源:中国项目管理资源网
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