怎么“治病”
李培为此和项目开发公司联系过,如果进行二次开发,第一,项目费用会增加很多,远超出预算。另外,网游市场不断变化造成运营策略不断调整,以后的再开发怎么办?如果公司增加IT研发力度,不仅是成本问题,开发公司只会把此系统的数据流程告诉你,不会涉及到代码的内容,这为以后的再次开发提高了难度。
现在,这个项目问题很多,而且病得不轻,一想到项目目前存在的一系列问题,和未来可能需要实现的模块,李培就头疼。
如果现在停止这个项目,公司内部增加研发力度重新策划开发,那就等于宣告这个项目以失败告终,但如果继续延用现在的系统,考虑到公司策略的不断调整,“治病”仿佛成了不可能的事情。是该停止还是该继续,这让李培寝食难安。
办法总比问题多
企业应该和项目公司充分沟通并且紧密合作来完成这个项目。如果由企业单方来重新策划项目,一是投入成本过大,再就是技术力量未必能够达到专业项目公司的水平。
面对案例中的情况,笔者建议BI项目最好能够继续下去。这是因为:首先,实时分析对于网络游戏业务的决策具有极其重要的意义。变化是商场上亘古不变的真理,谁能够最先适应市场的变化谁就是市场的赢家。
其次,公司已经具备进行BI系统建设的基础,并且投入了资金和人力。
再次,新上系统在实施中遇到问题是很正常的事情,只要能够找到问题的关键点并及时加以调整,系统就能够正常运行并且发挥应有的作用。
无法满足运营需求
新上的BI系统在实施过程中无法满足企业实际运营决策的需求是案例问题的核心。笔者认为要顺利解决这个问题,则要回答以下三个关键点:项目出现问题的原因是什么?针对这些原因的解决手段是什么?目前由谁来解决这些问题更好?
首先,根据案例提供的材料得出,BI系统无法发挥正常的决策支持作用的原因主要有三个方面。
第一方面,由于公司内部的业务处理系统不尽完善所导致。因BI的ETL(数据抽取、转换、装载)企业数据库系统很大程度上是建立在如CRM、ERP、OA等公司已有的内部业务处理系统上,因此,这些业务处理系统的成熟度和完善性将很大程度上决定了BI数据的来源及其质量。不解决这个问题,即使BI的规划分析策略再好,也无法给企业提供真实有用的决策信息。
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文章来源:中国项目管理资源网
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