在实际工作中，很多项目失败的起因都和需求分析有关。 客户代表和业务员通常并非从事技术开发的专业人员，在讨论需求的时候往往对项目的技术难度、工作量、时间进度把握不准确，这时候需要项目经理或技术人员进行参谋。
为了降低项目的风险，提高工作效率，有必要设计规范的需求管理计划书，帮助客户代表和业务员更好的完成任务。
以下提供一份需求管理计划的模板可作为参考：
八：总结
根据笔者的经验，要尽快做好需求分析掌握以下要点，也许能事半功倍：
仔细聆听，罗列客户的所有要求；
将需求进行分析，确认可操作的系统模型；
利用最自然的语言将系统进行描述，使每个开发人员不会产生歧意；
迅速确定网站的用户角色；
比如访客、会员、重要客户、前台管理员、网站管理员、业务员等；
分析确定每个角色的权限及可操作的功能；
比如会员可以查看特别信息、修改个人信息、退出登陆等；
前台管理员能够登录管理系统，能够发布编辑修改信息，能够审查会员资格等；
网站管理员可以更改栏目、修改网站界面等；
制作流程图和示意图将需求表现出来；
让客户参与到示意图的设计中，及时正确的反应出需求变更。
制作需求变更日志，保留升级版本，通过版本控制进行需求管理；
通过需求《管理计划书》使每个参与人员看到共同的努力目标。 转贴于：http://www.leadge.com
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文章来源：中国项目管理资源网
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