①领导的参与与推动：人力资源项目的实施过程实际上也是企业人力资源管理流程的一个梳理、完善、固化过程，在此期间，没有领导的配合，特别是领导的有效支持，项目实施是不可能顺利进行的。
②需求的确认：项目中有相当多的定制部分，主体的需求可以在签订合同前的调研期间确定，但是具体细节只能在项目实施期间逐渐确认，项目的开发和实施也随之跟进。这之中就需要人力资源部能够整理出目前所实施的各种管理制度，对于要完善的管理流程也能比较清晰的掌握。
③IT技术的支持：即我们在eHR项目组里能够配备有一位一定计算机技能而又比较了解人力资源管理的员工。IT员工能够对功能的确认（即需求的实现）、系统的操作培训起到较好的推进作用。eHR项目的开发和实施人员一般都有比较丰富的经验，但是并不能够很快完全了解我们人力资源管理的所有政策制度和操作模式，因而有时就难以做出令客户满意的系统，IT员工此时就能拓宽双方的交流渠道和实现途径，从而达到比较理想的效果。一般来说，我们所在部门员工的计算机技能并不算高，大多只能经过多次培训后操作各自的业务模块，对系统管理等复杂功能就无能为力，IT员工参与后一是可以承担系统管理员的责任，二是可以配合项目实施人员加强对人力资源部员工的培训工作。
④试运行。HR系统的试运行牵涉到公司的方方面面，而项目的开发人员和实施人员是无法直接进行这个工作的，因此必须由人力资源部在公司领导的支持下组织必要的力量来推动。
⑤与其它系统的集成。人力资源系统是公司所有IT信息系统的基础数据，同时eHR的绩效、薪酬、分析决策系统又会引用到其它系统的数据，因此需要对此投入必要的资源以实现系统的集成，包括门户网站等等
当我们找到了项目失败的根源后，我们就可以有针对性地提出如下解决方案：
1、从实际出发，找到一个合适的需求，做好项目的选型和规划，让项目有一个明确的目标
首先，汇总、梳理、完善目前的人力资源管理制度，保证HR软件能够良好地支持公司的运作。在此基础上，对重点业务考虑一定的发展性，并且要求有一定的领先要求，以保证在项目实施过程中从软件供应商那里获得先进人力资源管理的理念，稳步提升公司人力资源管理的业务水准
2、投入足够的资源，做好进度控制，保证项目可以顺利进行
一是以合适的价格购买相适应的软件，包括软件产品所包含的人力资源管理流程。二是为项目配合必要的IT技术人员和人力资源部业务人员，协调项目开发人员进行调研、开发、实施和试运行，并且能够作为公司人力资源管理知识学习和应用的先行者。三是积极配合软件供应商制定出可行的项目进度，获取各方面的支持，推动项目顺利实施，并且监督项目的实施进度和效果
3、从长远考虑，重视HR软件的服务，支撑和推动公司管理水平的不断提升
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文章来源：中国项目管理资源网
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