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临渊羡鱼,不如退而结网—— 营销项目化管理
2007-8-21 11:49:38  作者:王磊
    
 实践证明,项目化管理无论在任何组织企业,在任何商业领域,相比传统的、分散的、随意的管理模式有着巨大的优势。而且这种管理模式也适用于各种规模的企业。
经过多年的研究,项目化管理的导入与推广已经有了清晰的步骤。概括起来可以分为以下五个基本步骤:
  
 1.     年度营销计划项目化
  
 年度营销计划是连接公司战略与战术的纽带,也是项目化的起点。它不是一个简单的目标分解,更重要的是描绘了实现目标的道路。传统常规的年度计划通常是表达为“在未来一年中,我们要做好客户联谊活动,销售人员要加强客户拜访工作”而项目化的年度营销计划要求所有工作必须打包为项目。
  
 例如:2006年度目标为,销售27亿人民币,为实现此目标,我们共计设计42个工作项目。
  
   项目分类
 任务编号
 任务名称
    任务目标
 市
 场
 类
 立
 项
 M-001
 项目一季度促销管理
 客户尝试率提升15%
 M-002
 项目二季度促销管理
 客户尝试率提升15%
 ……
 ……
 ……

  
  
  
  
  
  
  
  
 通常要求企业的副总或市场总监负责制定年度计划,并组织立项。这种管理模式使得年度杂乱无章的工作以统一的方式,得以清晰化和模块化。使得管理科学化具有了运作的基础。
  
 2. 职责项目化
  
 年度计划的项目化将工作模块化,对应的人员岗位职责也就发生了本职的改变。
  
 小张是一位新加入公司的市场主管,进入公司后他拿到的工作描述书上列出了42条职责,大到“完成每月促销任务”,小到“做好部门文件管理”,他感到无所适从。工作半年后,他感到前途一片茫然,因为他基本上成为了上级经理的勤务兵。
  
 小李是一间中型制造型企业的人力资源主管,刚加入公司时,他拿到的工作描述为完成五类工作任务:①制定年度人力资源规划;②组织非年度型人员招聘;③组织市场类业务培训;④处理人员离退;⑤年度员工满意度调查。由于每项任务都有详细工作流程描述,小李花了三个月就成为几项任务的专业人士,三年后升为公司人力资源部经理。
  
 以项目化方式描述岗位职责,优化了管理沟通,进一步推动了人才的成长与发展,是一种简单易行的管理手段。
  

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文章来源:中国项目管理资源网

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