针对营销部的状况，目前我们要做的可以分为以下几个部分
一、 随着部门的拓展和目标的多元化，特别是部门任务的增加，必须要求部门在营销思路上有一个符合公司战略的整体营销规划。
二、 要规范一套具有适应性的文档具体包括：
l 项目设立流程及运做流程指引
l 项目计划书（项目描述、目标、任务分解、关键路径、时间甘特图等）
l 项目控制书（文件、图表、信息、定期不定期的过同会议等）
l 项目人员需求列表（能力、经验、专业等）
l 项目进展报告（定期和不定期，项目计划与进展分析表，通过预测过程和实际进展状况的对比分析反映项目各阶段的财务、人力以及成果情况，）
l 项目财务分析（财务预算与控制方法）
l 项目风险控制（不可抗力列表、突发事件应对措施）
l 经验总结报告（知识管理）
这些文本可以仿照ISO9000的文档管理要求作成标准化文档。在每个项目的起始阶
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文章来源：中国项目管理资源网
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