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项目计划与质量管理
2007-9-17 0:19:08  作者:张伟强
  
    质量检查并不是要等到项目结束时才执行唯一的一次,应该在每个实践环节都要执行。对应于进度表,在每个里程碑到达时执行质量检查比较合理。质量检查的内容有二:一是作出评审,是合格还是不合格?能打多少分?二是作出建议,对质量为什么好为什么差进行分析,以便“改差为好”、“好上加好”。

    以下是人们经常采用的软件质量检查措施[Pressman 1999]:

    (1)事先把检查的主要内容制成一张表,使检查活动集中在主要问题上。

    (2)只评审工作,不评审开发者。评审的气氛应该是融洽的。存在的错误应该被有礼貌地指出来,任何人的意见都不应被阻挠或小看。

    (3)建立一个议事日程并遵循它。检查过程不能放任自由,必须排照既定的方向和日程进行。

    (4)不要化太多的时间争论和辩驳。

    (5)说清楚问题所在,但不要企图当场解决所有问题。

    (6)对检查人员进行适当的培训

    ……

    做好检查工作并不是件容易的事。自古以来“上有政策,下有对策”。 虚假的质量检查还不如不检查,下面讲两个故事作为解释。


   
    故事一

    不久前我回到西北那所读了六年多的大学,惊奇地发现校园里房前屋后长满了待收割的小麦!这所大学是从事电子科技的,种小麦干啥呀?朱总理曾讲过:“目前国家粮食充足,再来三年自然灾害也不怕。”现在国泰民安,似乎用不着“深挖洞,广积粮”。我素知学校提创勤俭节约、自力更生,但与其种小麦还不如种蔬菜呢。老同学告诉我,种小麦是为了应付“211”工程(为21世纪选拔100所重点大学)的检查团,因为“211”工程有较高的绿化指标。偏偏检查赶在冬天,那时的西北极难长草。我那所大学本来就人多地少,地上一长草马上就会被谈恋爱的学生给折磨死。一到冬天,整个校园就光秃秃一片。用小麦绿化校园可谓千古绝笔,检查团的那些权贵人士早已五谷不分,岂知所见的“草坪”乃是麦田。

    检查工作要预防被检查者弄虚作假。


   
    故事二

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文章来源:中国项目管理资源网

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