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论大型项目的资源管理
2008-2-19 11:07:55  作者:小油菜
  应该再提假设了,而应该面对现实,挑战困难了。如何来做,是我思考的问题。
  4.3.1. 如何组建一支得力的项目组? 
  项目组成员的挑选非常重要,假如在一个关键的岗位安排了一个不合适的人选,这个项目很可能会出师不利。当然在现有的人力资源中,不一定能顺利选到优秀的人才并组建成一只能战斗的队伍。我再A项目中就碰到这种最恶劣的情况:项目组只有一些技术学习,没有实战经验,业务更是从头开始,别的成员都是刚刚毕业的大学生,那么项目经理的任务就不仅仅是管理,而且需要花费大量时间精力来培养这些新手,让他们能尽快进入预定的角色。如何获取培训资源,或组织内部培训,都是非常重要的。 
  4.3.2. 如何界定项目成员工作的范围和定义他们之间的工作接口? 
  这个问题就是俗语说的"派活"。要把活分出去可不是一件简单的事情。项目经理首先需要对项目组成员非常了解和熟悉,知道他们的知识结构和能力水平;其次要对项目情况非常清楚,并能对项目实施过程进行划分和功能模块的细化,并结合每个人员的特点指派具体的任务;最后要重点注意的是,尽量让组员之间的工作接口简单和接口定义详尽,避免将来产生互相推诿和扯皮。 
  4.3.3. 如何准确衡量项目成员的工作量? 
  做过项目经理的人都碰到过这种问题:分配给甲的工作,要求一周完成,但是一个月过去了,他还没干完;分给乙的工作,要求一周干完,但是他一天就干好了。实际上现在的项目管理中,工作量的衡量往往靠主管的经验来加以主观判断,而且这种判断也不是因人而异的。主观判断会造成较大的误差,这些误差的积累最终导致不可控制的因素增加和项目风险扩大。 
  4.3.4. 如何在不打扰项目组成员工作的情况下,及时进行沟通? 
  大型项目中团队的合作精神就显得尤为重要。在一般人的眼里,技术人员都普遍比较孤傲,不好管理。项目经理不仅仅要掌握良好的沟通技巧,还要擅于感情交流,帮助解决项目组成员工作上和生活上的实际困难,使他们集中精力干好本职工作。良好的上下级和同级关系创造了融洽的工作气氛,项目成功的可能性大大增加。 
  4.3.5. 如何评估

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