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团队管理中的有效沟通
2008-6-3 9:30:21  作者:Mainz
    在和领导沟通前一定要预先有答案和解决方法,而且一定要有两个以上的答案,自己已经有想法了。尽量不要给领导出问答题,而是出选择题。
  对各个答案和对策一定要有优劣对比和可能的后果风险评估。
  和领导沟通不一定非要在领导办公室或会议室。只要有机会,任何时间地点都可以和领导沟通
  和领导沟通尽量简化语言和重点。
  如何做才能主动让领导了解你?
  1. 自动报告你的工作进度和当前状况。让上司知道,而不是等他来问你。让上司知道你现在在干啥,这一点非常重要。
  2. 对上司的询问,有问必答,详细,让上司放心。
  3. 充实自己,努力学习,跟上上司的境界和步伐,学会上司的语言,才能了解上司,体察上意,知道上司在烦恼什么,替上司分忧,让上司轻松。
  4. 不忙的时候主动帮助别人,而不是独善其身。帮助别人就是帮助自己,而且能学到更多的东西,何乐不为呢?
  5. 毫无怨言的接受上司布置给你的任务,让上司圆满。有时候上司也有难处,这种任务你如果能毫无怨言的接下来,事后必有回报。所以无论什么时候,一定要毫无怨言的接受上司布置给你的任务,不要做扶不起的阿斗。
  6. 对自己的业务和工作主动提出改善计划。
  最后一段我想对任何人都非常有用,因为无论你现在处于什么位置,上面总有领导管着你。有的人喜欢抱怨自己如何的人才被埋没,其实很多时候还是应该多从自身找原因。抱怨领导不了解你,领导凭什么要主动来了解你呢?不是领导不了解你的才能,而是你应当主动让领导了解你的才能,做的让领导了解和喜欢,如果上面六点你真正做到了,你不让上司喜欢都难。这就回到了沟通的关键:主动沟通,积极沟通

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文章来源:互联网

沟通技巧-出色的项目经理之必备课程方案


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