外包与“鞭子效应”
采用动态管理可以做到“大事化小”，这可以通过经济学上的“鞭子效应”来解释。一个多节的鞭子，在抖动时它的每一节都在左右摇摆，但是鞭子整体上仍然能够保持本身的大致形态和方向。这一点在鞭子运动节数越多的时候就越明显，我们称之为“鞭子效应”。用经济学语言来阐述，就是将单一的决策问题多阶段化以求回避风险、提高决策效率。也就是说把整个过程按时间、空间等指标划分为若干相互联系的阶段，每个阶段都需要做出决策，其目标是使整个过程的效果最优化。
目前常用的风险管理是非动态的，一般是把控制过程按照项目的进行分成若干阶段，分析各阶段潜在的风险因素，从而制定出相应的对策。从表面上看，这种方法也是利用阶段控制理论，但毕竟是以静态的眼光来分析风险，各个阶段之间的风险管理工作缺乏必要和有机的联系，没有把各阶段的工作、工序和风险因素统一起来进行综合考虑，这种解决方法针对性强但是缺乏弹性。
现实中的风险，大多是异常的、不可预见的风险因素。考虑到“鞭子效应”，作为整个过程的最优策略应该具有这样的性质：不论过去的状态和决策如何，相对于前面决策所造成的状态而言，其后的决策必须构成最优策略。
简言之，一个最优策略的子策略总是最优的。由于每个阶段的决策既依赖于当前的状态，又影响到以后过程的发展，所以各阶段应该选取不同的决策，整个过程的活动策略和效果也就不同。可以认为，不论过去阶段的状态是何种形式，目前的决策都必须以当前状态为决策依据，来考虑下一步的活动。这样处理，过程的风险状态就由过去转移到现在面临的风险状态。面临的风险发生了迁移，进入到新的风险控制循环，即形成了风险的“迁移效应”。
如何消弭风险
风险迁移，不等于风险消逝。前面我们主要是强调理论分析，这里我们还需要知道一些现实中常用的法则，来争取让风险“小事化了”--降低风险的危害：
充分了解你的项目
点菜的时候，有的人自己都没有搞清想吃的到底是什么口味，比如只告诉厨师“我要吃炖鱼”，这样往往会造成做好的菜不合口味。同样，很多企业没有透彻地分析自己的IT需求,他们外包服务只是为了得到立竿见影的效果。选择外包，企业一定要对整个项目足够了解，其中包括项目需求、实现方法和预期经济利益的来源。对于已经完成的部分，要有一套合理的评估方法，这是很重要的。充分了解项目的目标，会帮助你降低风险，这对公司保持在未来的竞争地位，有相当大的帮助。
合同签订和项目启动前，双方应就项目的工作范围达到明确的一致。这包括项目需求、所有要完成的任务以及完成任务的基础条件，这是双方都要一清二楚的，否则项目实施时会有很多不清楚的地方，验收时将会出现由于项目范围理解不一致而带来的很多麻烦。
分而治之
如果选择同一家服务供应商，会节省一些管理费用。但是，有句谚语是：不要把鸡蛋都放在一个篮子里面。如果这家服务供应商出现问题，将带来巨大的麻烦。如同家庭宴会可以同时邀请多个厨师掌勺一样，IT外包有时候也可以考虑将项目分给若干个厂商完成。
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文章来源：互联网
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