“没有中国制造的部件,波音就上不了天。”波音高级副总裁彼克林在2005年巴黎航展上这样说道。在全球,波音有5000多家供应商,在众多的供应商之中,上海飞机制造厂被波音评为2005年度最佳供应商之一。 据了解,如果波音一年卖掉300架飞机,其中就有70%的机型是737-800/900,在这部分机型中,平尾机翼方面有两个供应商。上海飞机制造厂作为其中一家,每个月为波音生产17架737飞机的平尾机翼,而另外一家韩国的公司,每个月仅为波音生产4架平尾机翼。上海飞机制造厂能在这一方面,取得这样的成绩,与企业先进的信息化管理是分不开的,为了详细了解上海飞机制造厂在信息化建设的特点,记者日前走访了上海飞机制造厂副总工程师王琛。 信息化和精益相得益彰 已经是上海飞机制造厂副总工程师的王琛,却身兼信息管理部主任与精益办公室主任两个职位,这不禁让记者有些好奇。精益作为一种先进的生产方式,企业成立一个专门的部门进行推广自然无可厚非,可将其与信息管理放在一起统一管理,这在国内航空制造业还比较少见。 据王琛介绍,上海飞机制造厂的信息化建设起源于1983年,信息化建设的初衷主要是进行数据的计算。经过国家“九五”期间的“甩图板”工程,上海飞机制造厂完成了二维CAD的普及,可是随着“十五”期间“制造业信息化工程”的不断深入,企业的信息化建设已经从设计层面逐渐向管理层面延伸,在这样一个过程中,必然会导致企业流程的再造。 其实,企业流程再造的过程就是精益生产方式引入的过程,王琛感言:“对于国有大型企业来讲,流程改造是一个痛苦的经历,也是一个重生的过程。”许多企业的CIO都会有这样的体会:信息化的推广不止是IT部门的职责,但是一旦牵涉到流程再造,由于信息管理部门不具备制定或规范流程的权力,所以在信息化建设中总会遇到这样或那样的阻力。这一点在国有大型企业尤为明显。 为了推进企业的流程再造,上海飞机制造厂于2004年成立了精益办公室,并且由信息管理部主任王琛兼管。通过这样一种方式,真正使得流程再造和信息化结合到了一起,为日后王琛在信息化工作上的开展打下了良好的基础。 在上海飞机制造厂的信息化建设过程中,据王琛介绍,他们采取了两种推进模式——推和拉。过去,上海飞机制造厂的信息化建设采取的是由上向下“推”的方式,如果企业里买了电脑,首先是领导用,然后才会向下分给财务部门、质量部门等。而引入精益制造以后,不管是质量管理还是财务管理,都是为生产现场服务的,为了满足生产现场的需求,各部门必须采取信息化的手段,通过这种“拉”的方式,大大促进了信息化的推进。
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