确定具体项目所需的人选 当项目办公室收到了派一名合格的项目经理去运作一个项目请求时,项目办公室应该有能力审阅一份侯选人名单并从中找出最适合该项目的人选,这就意味着项目办公室需要开发一个数据库,列出本组织中所有项目经理的资历。 挑选合适的人选意味着找到既有管理才能又有技术技能的人才。研究表明,最好的项目经理具备以下所列的大部分素质: ▲能够理解人们的需求; ▲重视细节; ▲对项目有强烈责任心,愿意根据工作需要为项目付出努力; ▲有能力处理挫折和失望以及不明确的问题; ▲明确组织的目标; ▲目标导向并充满热情; ▲具有扎实的商务技能,包括成本意识; ▲具备良好的谈判技能; ▲政治上成熟,知道如何影响他人。 适时分配适当的人才 分配人力资源的时间把握非常重要。即使把爱因斯坦派到一个项目去,如果他比要求去的时间早来一周或迟到一周,他也不会给项目组带来多大的帮助。为了使资源能够及时分配到位,项目办公室必须在几个方面做到高效运行。例如,它必须充分掌握项目进度,确切地了解何时需要项目经理,项目经理是否应该在项目明确承诺之前就派到项目上以及项目可交付成果已转交给客户后项目经理是否应继续留守一段时间,以确保从项目阶段向运行阶段的顺利过渡。 项目办公室必须善于帮助项目经理从多项工作的时间需求中解脱出来。如果优秀的项目经理稀缺,他们必然会因同时进行的多个项目所提出的知道和即时培训的要求而应接不暇。而当某个项目需要这些专家提供全方位项目管理服务时,则应该先撇开其他项目工作,集中精力处理该项目;如果其他任务难以推卸,或许可以推迟项目经理接管该项目的时间。 获得合适的项目经理
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