从2004年7月份开始，我以一个项目经理的身份开始了我的软件外包项目管理的经历，我知道自己不是一个非常称职的软件外包PM，但我很清楚，如果从头再来，我会做得更好！这也许就叫做积累吧！
这是一个中等规模的企业信息化项目，总共有三方面的人参与，日本的一家咨询公司，我们，还有北京的另外一家外包公司。合起来应该差不多有50个人月的项目。项目的FW比较先进和流行，也是我比较擅长的吧，也许技术出身的人总是喜欢首先关注技术吧，这可能就是我需要以后特别注意的地方！
做了一年多，整个项目原计划2005年6月底一期结束，可是到现在，推迟到了2006年1月份实施，这个结果让所有参与项目的人跌破眼镜。项目失败的原因有很多，在此就不多说了，以下介绍一下这一年多来我的教训和经验。
做日本外包项目的教训和经验总结：
1、不懂一定要问，直到问明白为止，切忌不懂装懂；
2、一定要对所有的东西存档保留，包括聊天记录等，为以后的确定责任留下证据；
3、作为一个PM，一定要时刻保持头脑清晰，重点应该放在项目的质量和进度管理上；
4、从项目开始就一定要注意测试的质量！
5、要让日本人感觉到你的团队的存在，而不是仅仅感觉到你一个人的存在；
6、如果是你的团队承担的任务，一定不要转给另外一个团队去修改，切记；
7、要把你的疑问，你的想法都写成文挡，对所有的问题都进行深刻的调查，然后形成提案，再提交给日方；
8、做外包，最好先把你的语言学好，我在这儿教训多多！
总之，我认为，作外包项目需要的就是细，每一个步骤，每一个环节都要细，只有这样，你才能永远立于不败之地。
文章来源：中国项目管理资源网
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