意向提出作为项目启动的一个阶段来管理,其意义就在于:对意向进行统筹规划,保证系统建设的整体合理性。
(2) 了解承包商
作为承包商应该多多关注甲方客户的愿景分析,能够让甲方感觉到你能够帮他完成他的愿景,这样才可能赢得甲方的信任,进而赢得项目。但是作为甲方同样应该清楚自己的愿景,并考察潜在的承包商。
甲方要了解潜在承包商的实力,切实考察潜在承包商是否开发过类似的项目,在考察过程中最好是让潜在承包商提供成功和失败两种案例,然后在没有潜在承包商陪同的情况下,自己组织人员去案例单位考察,这样会很好的了解潜在承包商的实力和诚信。
项目管理是项目开发过程中一个很重要的方面,是否有一套项目管理的规范应该是考察承包商的一个很重要的方面。项目管理的规范包含两个方面,第一是否有一套既定的模板,第二 是否在以往的项目管理过程中使用过这套模板,有没有现成的文档可以作为参考。甲方应该要求承包商提供全部的项目管理文档,并建立双向沟通的渠道。潜在承包商在争取这个项目的过程中,应该向甲方提供解决方案一类的文档,这个文档的模式实际上是文档是否规范的一个代表。
(3) 项目招标
在承包商的选择阶段,对潜在承包商进行初步的筛选以后,根据需求与方案要求,制定招标文档,接收潜在承包商的项目解决方案,并根据评估标准,组织相关人员对供应商进行评估,选出2个以上的潜在承包商进入商务谈判。并在立项报告审批通过以后,与承包商签署合同。
承包商的评估应该包括以下几个方面:
1.承包商基本面评估:如评估潜在承包商的规模、业绩、合同语言和仲裁地、合作策略等方面。
2.性能评估:它主要是对满足甲方信息化需求的产品本身进行评估,对所提供的软件产品的功能、性能、体系架构、用户友好性、费用等方面进行考察。
3.运行环境评估:对系统运行所需要的服务器、客户机的软硬件配置进行评估。这是很容易被忽略的一部分,又是有可能对后续实施投入影响最大的一部分,尤其是在客户端数量大,环境复杂的情况下。
4.项目实施评估:在信息系统的建设中,项目实施方法与能力已经成为项目成败的重要环节,因此对潜在承包商实施能力的评估显得尤为重要。评估内容主要包括:实施方法、实施费用、实施周期、实施顾问经验以及对相似实施案例的考察。
5.培训与售后服务评估:包括考察培训方式、及其费用、售后服务方式、及其费用、响应时间等。
6.效益风险评估:即项目的投入与产出的评估。这是最难评估的一项,当前在信息化项目中尚没有形成较完备的投入产出的量化评估指标,多是采用一些定性的分析与比较。
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文章来源:中国项目管理资源网
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