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普通员工与最佳员工,差别究竟在哪儿?

2018/7/2 11:08:14 |  426次阅读 |  来源:职场百科网   【已有0条评论】发表评论

职场人常常自问:“到底怎么做才能让别人发现我的潜力?”这一问题背后的动机很多。有时员工需要的仅仅是他人对自己工作重要性的认可。有些则是因为员工有志于进入管理层。但他们一面得到这样的反馈:“干得不错,继续保持就行”,一面却眼看别人晋升到了比自己高的位置。

为了研究到底什么因素让一个人成为出色员工, 我们在过去5年中收集了4158个员工的50286份360度测评。 在此基础上,我们对所谓“干得不错”的员工(排名在40%~70%左右),与那些“最佳”员工(排在90%以上的)进行了一些结果上的对比。

我们发现,第一个令我们惊讶的结果就是他们之间效率的反差,请看此图:

最佳员工的效率常常高于其余89%的员工

那么,哪些好品质把最佳员工与普通员工区分开来? 我们在下文中对一些因素进行了排名,从最重要的开始:

1.高目标,高要求

这是一个最重要和最有效的与普通员工区分开的方法。 最佳员工们会设定并且达到一个很高的目标,通常普通员工觉得这样的目标根本“不可能完成”。 与此同时,他们也会鼓励他人取得好成绩。然而, 当我们让被测试者选出他们认为对员工最重要的四个技能时,只有不到1/10的人选择了“要有崇高的目标”。 所以,虽然设定一个高目标并不是必须要做的事情,但它确实能区分最佳员工和普通员工。

稍微在效率上逊色一些的员工往往被称为“沙袋人”。“沙袋人” 认为,呈现最佳工作状态,和最快完成任务的结果就是获得更多任务,最终让自己无法承受。因此他们会故意隐藏自己的实力,以防上司不停地往他们的案头堆任务。问题不仅出在“沙袋人”自己身上,那些不愿对付出额外努力的员工赏罚分明的公司也难则其咎。

2.善于合作

当我们抛出这个问题:“哪项品质对于一个员工来说最重要?”人们第一个提到的,总是“解决问题的能力”;其次是“专业知识储备”。这么看来,无论是对最佳员工还是对普通员工而言,这些品质都被广泛认可。 说到第三个重要品质的时候,确实“有能力参与并强化团队协作”,的确能区分员工高低。

许多员工情愿独立完成工作。他们之中有许多人相信,独立工作更能凸显他们的努力成果。他们可能会这样想:工作就像在学校学习,成绩好证明能力强。 如果真如他们所想,组织或者公司存在的意义何在? 团队协作比个人单打独斗所取得的成就多得多。

3.做团队的好代表

最佳员工常常在公司内部的跨部门交流中能更好代表本部门。 如果你想脱颖而出,就请拿出勇气,多承担一些份外事, 当别的部门提到你所在部门时,第一个想到的就是找你。如此一来,你会得到更多赏识,认识更多人的机会, 还有非常宝贵的学习机会。

4.迎接改变,而不是抵触

我们的一个客户描述她供职的地方具有“冥顽不灵的中层领导群”,他们抵触也恐惧改变。当然对任何人而言,改变都非常困难。但改变对公司的存亡却至关重要。最佳员工无论是在战术还是在策略上,都能很快地适应改变。

5.积极主动

通常员工都很容易被当下职位所限,停留在“被要求才去做事”的境地。 最佳员工则不同,他们会培养自己主动争取任务的习惯。 想想你的公司里进行的项目吧,有没有哪个同事在各方各面都有所涉及?积极主动可不意味着仅仅做好自己手头的事情。

6.信守承诺

很多人都容易说一套做一套,并将其归咎于健忘。然而我们对此举可不敢恭维,宁愿将其理视为不诚信行为。如果你承诺了某事,除非真有实在超出可控范围内的事件发生,否则一定要说到做到。 最佳员工们在这一点上普遍非常谨慎,避免说一套做一套,因此成为了其他员工的绝佳道德模范。还记得文章开

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