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AI人工智能会取代项目经理吗?

2021/7/22 22:53:48 |  102次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

人工智能(AI)可能会帮助PM从繁琐的工作中解脱,关注能创造更高价值的工作。问题是,你准备好了吗?   -S.A.Swanson

AI迅速发展,将对我们的工作和生活产生巨大影响。未来,这项技术所能产生的影响会不断扩大,随着AI的崛起,项目管理的决策过程也将发生根本性变革。

在制定预算、预测成本超支和制定进度表方面,AI的信息收集能力能够帮助减少人为误差和偏见,帮助PM选择更好方案。但AI不会取代PM,它会成为PM的工具,帮助改善交付实践。

AI辅助技术可以减少项目监控和进度变更所需的时间和资源,让PM将主要精力投入到AI无法发挥功效的领域,例如员工技能培训和团队建设。借助于这项技术,PM能够有更多时间和精力来确保项目与相关商业案例和组织目标保持一致。

提升效率的利器

在项目管理方面,AI的潜在应用非常广泛。它的数据吸收和分析能力能够最大限度地消除项目规划和决策过程中的人为失误。AI应用能够帮助组织从以往的项目数据中吸取经验教训。PM无法充分利用历史数据所具有的真正价值,但AI却非常擅长。

举个例子,从软件开发项目的质量数据中,AI工具能够非常准确地估算所需要的测试次数或在之后新版本发布中可能出现的缺陷。

借助定期输入的有关项目实施细节的数据,AI技术能够改善风险评估实践。AI能够帮助PM更好地对任务管理进行量化,同时做出正确决定以降低或避免风险。

前期回报

对于项目管理来说,AI提供了与人员互动和咨询问题的新方式,让项目资源的投入有所侧重,减轻了PM的负担,让PM能够为项目实施的关键环节提供更有效的支持。”

Stogner表示项目管理团队可以利用采用自然语言处理软件的云短信平台,减少PM提供信息,更新项目进度状态的耗时。他说:“AI的应用就是要提高信息收集速度和获取更多细节,以便作出更理想的决策。会有更多虚拟PM工具出现,将机器和人类的知识整合进规则和算法。”

渐成现实

虽然短期内不会出现任何一项足以取代PM的AI技术,但Stogner认为一些初级项目管理岗位将在未来某一天被AI取代。他说:“当前在绝大多数行业,AI都在不断发展甚至已开始投入应用。这项技术能够以更快的速度工作,发现更多细节,降低对初级项目管理人员的需求。”

项目管理专业人员和组织需要拥抱AI开启的种种可能性,而不是将其视为一种威胁,应该从现在起就做好迎接变革的准备。PM要主动学习AI相关知识,让自己成为向AI过渡过程中不可或缺的环节。PM必须提高战略和领导能力,尽快意识到AI可能对他们的行业或组织带来的种种益处。“他们应该对所在组织如何应用AI有一个清晰认识,确保能够以最有效的方式获得这些益处。”

不过,AI并非一剂“万能药”。如想获得AI的“福利”,首先要拥有成熟的项目管理实践。Petukhov表示如果一个项目管理团队并不了解进度情况,AI不会增加任何价值。“AI不会取代PM在资源、需求和限制因素方面的知识,但它能够快速处理海量数据。”

随着AI技术的成熟,PM必须与这项技术一同进化,以继续获取价值。他说:“要成为一名拥抱新工具的PM,利用新工具降低工作难度和提高工作效率。你必须做出改变,否则世界的变化会将你甩开”。

PM不应该担心来自AI的取代。相反,PM应该学习使用AI,提升个人能力。在人工智能时代,不是人针对机器的竞争,而是人携手机器的竞争。

未来已来,每一位产品经理和项目经理都必须接受变化,拥抱变化。

毕竟,AI不会取代PM。但是使用AI的PM,会取代没有使用AI的

PM。


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