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航天集团如何搞好质量管理
2009-8-24 10:12:44  作者:陈全育
   他表示,以上三点决定了产品质量内在可靠性,是保证产品质量的关键所在,务必抓好、抓牢、抓实。同时,抓质量还要充分利用质量管理文件,当前我们已有充足的文件,重在充分理解文件,认真执行,确保实效。

  在航天领域,大家都熟知质量问题归零。当谈到质量问题归零时,他深有感触地说:“质量问题归零是在问题已经发生后才采取措施,但在新时期、新形势下,不能仅局限于归零,而要创新,把问题解决在发生之前。通过质量问题归零,总结出问题产生的原因,再反馈到源头上去,在下一次设计中采取有效的预防手段,在以后的设计中实现“零缺陷”。同时,在实际操作中,不出错不太可能,我们现在有容错设计,错误发生了有办法让它不对产品产生影响,但在新任务下,我们要创新,要在操作过程中下工夫,采取措施让错误不发生,就像三孔插头永远也插不进两孔插座,这样就能有效杜绝错误的发生。”

  质量管理创新,方法是核心,人才是保证。对如何塑造一支具有冲天干劲、精湛业务的型号队伍,他感慨颇多:“领导者必须带出一支刻苦钻研技术、严谨务实、严守纪律的队伍。航天事业是需要默默奉献的事业,更是神圣而伟大的事业,我们在工作中要加强宣传力度,不厌其烦地宣传我国航天事业的辉煌成就,宣传发展航天事业对于国家和人民的重要意义及紧迫性,激励大家为国争光、为民族争气,形成热爱航天、奉献航天、不息追求的精神风貌,营造斗志焕发、人心凝聚的氛围。”

  毕作滨认为,拥有大量人才是确保质量的重要基础。他说:“我们要打造一支优秀、出色的队伍。工作中,我们要学会尊重人,尊重人的劳动;我们要肯定人,肯定人的贡献;我们要鼓励人,鼓励人不息进取,尤其是领导者要更加注重这三点。我们还要善于发现人才,学会用好人才,争取留住人才,真正做到人尽其能,才尽其用,让队伍中的每一位成员在意识统一、友爱团结、认可度高的环境中工作;让大家在努力中收获成功,在奉献中寻找快乐,在付出中发现意义。”

  更严、更慎、更细、更实地抓质量
  ——五院嫦娥一号卫星总指挥兼总设计师叶培建谈型号研制质量管理 


   面对当前型号研制任务越来越繁重的形势,如何在时间紧、任务重的情况下保质保量地完成任务?近日,笔者走访了嫦娥一号卫星总指挥兼总设计师叶培建。

  总结“嫦娥一号”的成功经验,叶培建说,“嫦娥”队伍仅用3年多的时间就研制出一个全新的航天器,且发射后至今未发生一个问题。经过认真思考,成功的根本是研制队伍认真贯彻温家宝总理“高标准、高效率、高质量”地完成绕月探测工程任务的指示精神,是我们更严、更慎、更细、更实地按航天科技集团公司和五院的要求开展相关工作,并争取把一切该做的做到“极致”的结果。

  叶培建介绍说,在“嫦娥一号”的研制过程中,研制队伍围绕“高质量”重点抓了以下几方面的工作。

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文章来源:中国项目管理资源网

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