对于Y型人,偶尔表现出对他的信任是对他的尊重,是对他自我价值荣耀感的一种认可,可以起到激发工作激情的效果,但不宜长期使用;对于X型人,信任要体现在关键时间点,例如,在可掌控的局面下,发现某些人开始消极怠工,项目经理可以立即有选择的将一些影响不大的事情交给他全权负责,特别是在有旁人的情况下,即体现了你对他的信任,也让他有种被重视的感觉,虽然他们的工作激情持续能力较差,但你通过其它的方式结合一起使用,可以发现虽然他总有这样或那样的麻烦,但项目的工作还是有所交代的。
三、管理成本的艺术
成本的管理总是项目经理最容易忽视的方面,特别是什么样的开销是必须关注的重点。关注好哪些才能管理好项目的成本,让项目平稳有序的达成目标呢?
第一是最为核心的人力成本,控制人力成本的根本其实是对三个方面的把控,1、人力效率。对人员的能力和工作效率有较为清楚的认识。2、计划制定合理。依照项目目标人月数合理的制定项目计划。3、计划跟踪和管理。制定好了计划就要对计划的执行进行有效的跟踪和管理。
第二是有效的人力分布表(我称之为释放表),因我我较为关注人员在项目中的使用效率,例如,测试人员什么时候进入项目,什么时候撤出项目,在进入项目前的准入条件是什么,进入项目后都要完成些什么,都要在释放表中标明的清清楚楚,大家都约定好了,就开始执行吧!只有每个人都知道自己在项目中的时间约束,才能真正体会到进度的压力代表什么,何况大家都会拥有自己的空间,表现的如何一目了然,而不再像以前一锅粥,要delay大家都delay了。
第三是,在项目费用中必须预留一部分的活动经费,这些费用可以在做计划时尽可能的多申请一些。活动经费其实是项目组开销的调节剂,项目费用超标了,可以用这部分费用来抵,也可以在项目完成后,将这部分费用作为特殊奖励;当然,可以作为大家的团队活动费用。
最后,管理成本其实就是管帐,只不过这个管理需要更多合理的计划和监控,要把握核心的费用消耗,让项目组在尽量宽松的环境下完成工作。
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文章来源:项目管理者联盟
新任项目经理全面修炼课程方案
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