（2）项目管理的流程项目管理培训
项目管理流程是在项目过程模型的基础上，结合组织内部的机构设置与职责分工，将项目管理工作落实到具体角色上，图11为一项目管理流程样例。




图11  项目管理流程与职责分工

项目管理流程是定义项目进程与任务分工，是组织内部项目运作的指导性文件。项目管理流程一般包括以下内容：

®        确定项目各阶段的依托关系；

®        定义项目阶段交付物；

®        明确项目控制的里程碑；

®        明确项目阶段的任务分工（项目组内外分工）；

®        明确各阶段应完成的主要工作及参考标准；

®        项目管理控制机制

（3）项目管理规范
项目管理规范是在项目管理流程的基础上，具体确定项目细分工作应完成的具体内容以及应达到的标准。它是组织内部项目管理知识与经验积累的表现，也是项目管理成熟度的重要指标。组织内部的项目管理规范很难一步到位，项目管理流程与规范有一个逐步完善与成熟的过程。从某种程度上讲，项目管理规范工作反映了组织项目管理知识与技能水平。

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文章来源：中国项目管理资源网