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中小软件企业项目管理能力待提升
2010-6-28 15:43:03  作者:刘远 张俊峰
  当前,中小型软件企业在恶劣环境中生存更加困难。依靠一个优秀项目经理的完成项目的时代渐渐远去,所以如何提升项目管理的能力,提高团队的战斗能力,成为企业自救的良药。
  在当前严峻的外部环境、激烈的内部竞争和有利的政策环境下,我国中小软件企业面临的机遇和挑战并存。相对于大型软件企业来说,中小软件企业缺乏的是企 业品牌和资源运作能力,优势是灵活的应变能力。在当前环境发生剧烈变化,特别是企业对信息化建设的要求越来越高、预算越来越低的情况下,中小企业的项目管 理能力是否满足环境变化的需要?中小企业又该如何应变,提升项目管理能力?
  
  我国项目管理的特点
  
  根据AMT咨询公司的调查分析,我国中小软件企业的项目管理有如下特征。
  第一,项目做的如何全凭项目经理能力,公司并不清楚项目的进展情况和遇到的问题,造成项目不可控。中小软件企业在项目管理过程中还是采取粗放模式。一 个项目经理带着一班人,直奔客户现场,每天加班加点编写程序。项目如何做是项目经理说了算,而项目的真实情况无人知晓。但是随着公司项目的增多,这种模式 开始出现了问题。因为公司只有在接到客户投诉后才发现项目做得很糟糕,当公司高层开始关注项目并试图解决项目问题的时候,已经为时已晚。
  第二,没有准确的项目预算与计划,造成许多项目延期,增加了项目成本。在对一个年销售额为1亿的软件企业做的调查中,员工普遍反应因为事先估计不足和没有严格的项目计划造成项目拖期的风险
  调查显示,分别有43%的员工选择对项目事先估计不足和没有严格的执行计划是造成项目拖期的首要原因。而这一现象在中小软件企业内是有代表性的。
  第三,缺乏清晰、明确的流程,项目执行效率不高。有的时候,企业会发现出现了问题去责怪项目经理是没有用的。因为企业没有一套完整的流程和方法来规范 和指导项目的实施,既然没有标准,那项目如何做就靠项目经理的套路来,最终造成项目质量参差不齐,项目执行效率不高。“公司没有项目控制的手段和流程。怎 么做预算、计划、汇报、采购、付款,各个里程碑怎么控制,也都是项目经理说了算。”这就是我们在企业的访谈中了解的普遍情况。
  第四,缺乏项目执行的标准,难以做到及时控制风险、减少偏差,项目考核也缺乏依据。
 

  
  中小软件企业不但缺乏项目管理的流程,同样缺乏项目执行的标准,由于长期不注重知识的管理和积累,中小企业对项目在每个阶段应该做到什么程度和标准是 没有明确规定的。公司层面对项目的管理往往都是看最终结果,过程中执行的如何,有什么风险,存在什么偏差,公司往往都是不清楚的。这也直接造成考核上的缺 失,由于是结果导向,因此考核也只能以最终结果来考核,这就造成往往考核的是任务指标,但缺乏对质量、成本、进度等的考核。

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文章来源:中国项目管理资源网

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