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倾听咨询项目实施中客户抱怨
2006-7-12 15:00:26  作者：苏苑
  
这种情况只有通过顾问与项目组成员加强沟通和交流才能有效解决。因此顾问在项目实施过程中应该不断地同项目中的各位主要干系人沟通，不断的了解、引导和管理他们的需求，使得他们对于项目的个人期望与项目的总体目标不断契合，使其最大限度地符合项目目标。

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文章来源：中国项目管理资源网

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