六 为完成项目而工作
一个项目需要很多的东西,资金,硬件,时间以及其他的资源,所需要的资源中最主要的是项目涉及人员对项目的承诺,包括项目经理,管理人员,项目发起人以及项目团队。你应当建立并维护与每个人的联系,确保他们对项目的支持,以及履行他们对整个项目的职责。如果项目经理与其他人员隔绝,不积极的参与执行,这对于项目来说都是一种伤害。管理人员,项目发起人,以及参与技术实施的部门要经常听取项目经理的汇报。作为项目经理,你的主要目标就是按照计划按时在预算内完成项目,从一开始,当你给团队成员分配任务时就有一个重大的问题要克服。团队成员们希望你能够分配给他们一个使其能够成长并学到新技能的任务,而在另一个方面,你面临着项目的交付,希望能够利用可用的资源最快最好的完成项目,你希望将强大的资源分配到关键路径上的关键问题上,而团队成员希望学习新的技能,提高能力,矛盾就产生了,这是一个团队建设的可接受风险。团队成员的管理者会要求你按照雇员技能公平地分配任务,但也要提高他们的能力,团队成员也希望完成项目中最核心的部分,从而为他们的职业成长赢得宝贵的经验。当然你希望从一开始就能平稳的准确的完成项目。不允许团队成员争取超出他们能力之外的任务的项目经理,不会赢得团队成员的欢迎,项目经理必须给团队成员一个从中学习,搜集新技能的机会,如果你总是吧关键路径的任务分配给团队中那些高手,他们也许会厌烦统一类型的工作,就像技术差的团队成员厌烦他们所感到乏味的工作一样。这时你应当采取的解决办法是将此进行,在关键问题的处理时允许没有经验的团队成员与技术好的团队成员一起工作,通过对两组队员在关键问题上的结合使用,你可以达到以下的目的:使缺乏经验的新手增长了经验,分享了团队的知识,提供了一定程度的在职培训,保证了关键问题能够被准确解决,满足了管理人员使其团队成员成长的需要,使你更加了解将来的项目。
七. 激励团队
团队不只在将要完成任务,关键问题的解决以及项目更新上期望得到你更多的指导,他们也在期待你的激励,再项目管理中,激励是一种将你的热情传递给团队成员,使他们激动起来的能力。无论你的微笑多么迷人,对项目的热情有多么高涨,并不会感动所有的人,许多项目的动力甚至不是来与于项目经理,动力与刺激的程度来自于公司本身,工作气氛以及每个项目团队成员组织的全体承诺。团队成员可以根据激励保健理论分为两种:激励需求者和保健寻求者。激励寻求者类型的成员会再工作,成长机会以及责任感中寻求安慰,而保健寻求着会在组织的安全与稳定中寻求安慰。成员会受到无形的称为积极因素和称为消极因素的保健因素的影响,消极因素包括公司提供的利益如薪金,保险,安全的工作环境,假期和社会归宿感,积极因素包括学习新技能的机会,提升,辛勤劳动的回报。消极因素对激励寻求者没有影响,他们只受积极因素的影响,然而消极因素的欠缺只会带来负面的影响。保健寻求者对以下因素比较感兴趣:公司的政策与管理,监督,薪水,人际关系,工作条件。激励寻求者比较感兴趣的有:成就,赞誉,工作本身,责任,进步等。对于保健寻求者,给与他们假期,空闲时间,旅行的机会等都可以作为项目的奖励,对于激励寻求者,,则从他们的工作所取得成就,进步的机会,以及公众的赞赏中得到激励。作为项目经理,要努力区分团队成员属于哪一类人,从而采取不同的措施。
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