那么，PM 在实时的对项目进行监控、跟踪的时候，我想有个很重要的内容，就是文档。而且越来越多的名目繁多的文档中，你们觉得必要的有哪些呢？
grace_dan:
轻视文档是我们大多数软件公司都有的通病，其实文档的储备是为了更好的维护项目，试想，一个长期的项目，最初参与开发的人员可能由于各种原因而离开了原来的项目组或是公司，这个时候其他人要想接手，那么最好的帮助
来源就是文档。所以文档在项目过程中是很重要的
lxm512:
交流是很重要的
OKLI:
交流当然重要，但更重要的是交流的效率！
为交流而交流会死的很难看，我认为对交流，特别是技术会议，要像老师讲课一样控制时间和节奏，要有收获而不累。
当某些个别问题产生争执时（往往是和有限的人员有关），此时不比浪费很多人的时间，更进一步，有些技术问题是与个人利益有关的，比如劳动量，这些解开争执的关键尤其需要辟嫌。
hjhza:
交流需要好的心态，尤其是PM，必须懂得倾听，在听意见的时候，不要过于自信！
应该创造一个良好的交流环境，一个好的交流环境可以激发人的思维，一个差的交流环境会抑止交流的欲望。而在这个环境中，PM的心态是比较重要的。
我发现每个软件公司几乎都有例会制度，但是每次例会的效果越来越差，几乎就变成了一个人说话了。例会制度本来是为了保证交流，增加交流。但是，由于这种例会形式过于正式，所以使人感觉气氛压抑，所以就抑止了交流欲
望，结果反是减少了交流！氛围决定交流的效果，比如PM请项目组人员去喝酒，这时的话肯定比例会时的多！
以前看到美国人、印度人每天下午都有一个喝咖啡的时间，曾经很纳闷！现在感觉到了，原来是调节交流氛围的！进入讨论组讨论。 此文章共有5页 上一页 1 2 3 4 5
文章来源：中国项目管理资源网
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