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eHR项目实施风险分析与规避探讨
2007-8-20 14:01:32  作者:网友原创
  俗话说“失败乃成功之母”,通过对失败项目的总结我们能够吸取深刻的教训,避免重蹈覆辙。那么,一个项目实施成败的标志是什么呢?从狭义上来看是项目中止了,从广义上来看,项目实施周期延误也算实施失败,平时大家谈的应该都是指广义上的失败。

  项目是怎么会失败的呢?我认为主要在这三个方面没有做好:

  1、需求分析的不确定性

  对于项目而言,需求是一个基本的出发点,我们签合同时的金额是根据需求大小确定的,在项目实施中,所有的开发、沟通也是基于需求进行的,验收是根据需求一条条核对的,而服务则是根据公司业务管理水平等的提升对需求的不断补充。虽然需求如此重要,变更也是正常的,但是往往会出现到项目验收时也不能完全确定的情况,为什么呢?

  2、人员配合

  在项目实施当中,经常出现我们抱怨项目实施人员不理解需求,拼命拒绝需求等情况,而项目实施人员则抱怨客户挑剔,不肯配合等等,在开会时相互指责,矛盾越来越激烈,不欢而散,官司一直打到双方高层

  3、项目进度缓慢,验收遥遥无期

  签订合同时,规定1个月完成,第2个月试运行,第3个月项目验收,结果做到第3个月时不仅没有完成,可能还要几个3个月才能完成项目,好一点是项目经过拖延后好歹完成了,坏一点就是项目成了烂尾工程

  出现这么多问题,根源何在呢?可以从3个方面来探讨

  1、eHR项目先天不足

  我们自身存在一系列因素,承载一个eHR项目有一定的困难。

  ①自身人力资源管理水平不足。这并不意味人力资源部无能,多是由公司的现状决定的。例如公司对人力资源管理不重视,人力资源部就几个人,却要面对公司几百甚至上千人,人力资源部每天能完成各种例行性工作就很不错了,难以完成高层领导等要求的各种分析报表。还有公司的政策经常变化,老总一言堂,人力资源部只能被动执行。从这个角度而言,虽然国外的人力资源管理已经相当成熟和先进,国内一些大城市和沿海正在迎头赶上,但是从整体而言,我们这个行业还是不成熟的,因此,我们需要一方面充分用eHR里的工具减少各种例行性工作的时间,一方面学习先进成熟的理念,了解成熟的案例,在公司的人力资源管理上提出长远的发展规划,引导公司决策层逐步重视人力资源管理

  ②eHR的目标、规划和选型没有明晰化。我们在选型时往往会说两句话,一是:“我们买一个人力资源软件,就是为了改善业务流程,固化管理制度,至于做成什么样子,你就得拿最好的给我们。”二是:“现在我们还有很多业务不清楚,等我们做的时候再说”。也就是说,我们预先对eHR项目没有做好充分的准备,就凭着满腔激情开始了eHR项目,这样“曾经有一个eHR项目放在我面前,我没有珍惜,等我失败的时候我才后悔莫及”。

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文章来源:中国项目管理资源网

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