杨万荣 2005年3月 内容安排 Day1 AM: 项目管理概论:知识领域,生命周期,项目环境 Day1 PM: 项目决策:决策依据 项目建议书,项目申请书,项目可行性研究报告 项目拟定:分组,拟定项目 Day2 Am: 计划:WBS, ,WBS Dictionary, Gantt Chart, Network(ADM,PDM),CPM; 成本管理:AC,BC,CV, CPI Day2 Pm: Microsoft Project and other software's Application:elements of Project 内容安排(续) Day 3 Am: 项目人力资源管理:项目经理,项目团队,项目冲突,项目组织 案例: Day 3 Pm: 项目沟通管理:沟通计划,沟通技术 Day 4 Am: 项目风险管理,项目质量管理 Day 4 Pm : 项目质量管理 综合案例:悉尼小木屋案例,国民保险公司案例 内容的复习,课堂测试. 项目管理参考书: 成功的项目管理 (美国) J. Guido 机械工业 有效的项目管理(第二版)罗伯特 K 威索基 项目管理 (英)M. Field L.Keller东北财大 项目管理丛书 清华大学 项目管理知识体系指南 A Guide to the Project Management body of knowledge (PMBOK ) PMI 2000 Version 项目管理的知识领域 根据2000版PMBOK所定义 项目整体管理(Integrity) 项目范围管理(Scope) 项目时间管理(Time ) 项目成本管理(Cost) 项目质量管理(Quality) 项目人力资源管理(Human Resource)) 项目沟通管理(Communication) 项目风险管理(Risk) 项目采购管理(Procurement) 项目管理概论 1. 项目的涵义和特征 2. 在项目管理中的关键约束条件 3. 一个项目是怎样诞生的 4. 项目生命周期 5. 项目管理过程所涉及的步骤 6. 项目管理的益处 项目定义 以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,在一定的期限内为实现一个特定的目标所做的努力. 项目七大特征 项目有一个明确界定的目标(Objectives) 项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务(Tasks) 项目需要运用各种资源来执行任务(Resources) 项目有具体的时间计划或有限的寿命(life cycle) 项目可能是独一无二的,一次性的努力(effort) 每个项目都有客户(customers,clients) 项目包含一定的不确定性(uncertainties) 项目举例: 安排一个演出活动 开发和介绍一种新产品 设计和执行一个计算机系统 使一个工厂现代化 组织一次培训活动 组织某产品的促销活动 组织一次市场调查 Assignments: 保安巡逻是否为项目 项目管理中的问题列举 项目环境 项目干系人 项目来源
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