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项目经理的软技能、硬技能
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硬技能像硬件是外在的,大家都能看的见,或者容易感觉到的东西。软技能就像软件,是内在的,看不见、也把握不准。项目经理的软技能包含沟通能力、团队领导力、冲突处理能力…… |
案例来解释软技能的概念
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在信息不太明确的情况下,需要认真考虑自己的义务、上司的处境、避开风险的方法和在风险发生之后弥补损失的方法,实现企业、上司和自己三者共赢的共赢等问题,这就是“软技能”——解决问题、处理问题的思维能力…… |
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《PMeva—企业项目管理能力测评与提升解决方案》
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建立组织级的项目管理保障一定要引入项目管理咨询项目吗??有没有一套简便易行的解决方案能够帮企业做能力评测和差距分析,并且为企业提供优化建议呢?通过PMeva,可以帮助企业找到项目管理短板和改进重点,获得项目管理能力360度量化评测报告;通过PMeva,明确方向和重点,获得优化建议,分步实施,改进成效可预期,可度量……??PMeva解决方案下载 |
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项目经理沟通的四个好习惯
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专业的技能可以使你成为某个领域的专家,但出色的沟通技能,则是你迈向成功管理者的关键因素。 从项目需求分析沟通开始,迈向成功...... |
项目经理常见的沟通坏习惯
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沟通失败有很多原因,熟悉这些原因、了解其中的行为,有助于项目经理在以后的项目管理工作中避免类似问题的发生。 |
项目经理学会倾听?走向成功?
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学会倾听远远比大多数人想象中的要困难,你所做的可能并不像你想象的那么好。进一步提高自己的倾听技能,事业成功的目标也就越来越近了 |
缺乏沟通——项目管理的困惑
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困惑源自缺乏沟通。在实施CMM过程中,各层面之间沟通与协调起着决定性作用,增强正向的推进力,弱化逆向的阻力,对于过程改进的成功至关重要。 |
浅谈项目经理的沟通技巧
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有效的沟通遵循基本的原则:定义清晰的目标、了解对方需求、场景分析、正确的沟通渠道和适当的反馈等。合理地运用多种沟通方式和沟通技巧是成功沟通的关键 |
与项目干系人“沟通”的技巧
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站在这些“项目干系人”的角度上,从他们的需要及利益出发,最大限度的通过项目实现他们的价值,才能做好各要素沟通。 |
项目经理与客户沟通的宜与忌
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五宜和五忌:宜谦虚礼让,忌“据理力争”、宜换位思考,忌刻意说服、宜留有缓冲,忌当场回绝、宜主题明确,忌海阔天空、宜当面沟通,忌背后议论。 |
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项目经理如何管理团队
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本文按照如下的顺序进行:领导团队——建立项目权威——领导团队的技巧——团队会议——维护团队领导地位——为项目工作——激励团队 |
如何打造项目经理组成为强大的团队
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把项目经理组作为一个团队,就应该有他的灵魂,有共同的目标,每个组员为之努力。这里应该是一个展示自己,协助他人,共同学习,共同提高的一个地方,一人荣而全组荣耀,一人损而全组受辱。 |
带领团队发挥最大潜能的10个技巧?
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如果你领导的是知识型员工和IT项目经理,你有必要学习特殊的领导才能来带领员工。本文介绍多种方法,付诸于实践,你将引领你的团队发挥最大潜能 …… |
项目经理拿什么来激励项目成员?
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本文从马斯洛需求层次理论出发,探讨项目经理如何识别员工需求,并且掌握不超越权限激励项目成员的尺度之后,如何激励员工的方法…… |
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如何推倒项目组内的“部门墙”
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项目经理张松最近因为项目工作,需要与相关的9个部门沟通,得到了几个部门的大力配合,但也体会到“部门墙”的根深蒂固。他这次感受到的主要有三种形式… |
跨部门IT项目?让CIO疲于奔命
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跨部门团队之间不可避免会存在职责重叠、边界不清,甚至还会有职责缺失的情况。这些结构性问题的解决一般都需要跨部门协调,否则各部门之间很难实现有效协作,容易出现“纵强横弱”的格局。主要是以下这几个方面: |
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项目经理怎样处理项目人际冲突
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IT项目中有很多项目涉及到跨部门、跨公司的合作。这类项目往往比其他项目更有挑战。对于项目经理如何做好这些项目呢?...... |
项目经理解决冲突的模式
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项目经理张松最近因为项目工作,需要与相关的9个部门沟通,得到了几个部门的大力配合,但也体会到“部门墙”的根深蒂固。他这次感受到的主要有三种形式… |
项目经理怎样处理好工作中的冲突
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先确认冲突的源头,应沉稳而冷静地面对,要避免做人身攻击,充分发挥沟通协调的功能,再采用恰当的解决冲突技巧。使每一个人都成为赢家,冲突必将迎刃而解。 |
华为经验:不劳则不获?项目环境中的冲突
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跨部门团队之间不可避免会存在职责重叠、边界不清,甚至还会有职责缺失的情况。这些结构性问题的解决一般都需要跨部门协调,否则各部门之间很难实现有效协作,容易出现“纵强横弱”的格局。主要是以下这几个方面: |
试论项目管理中的冲突与沟通管理
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跨部门团队之间不可避免会存在职责重叠、边界不清,甚至还会有职责缺失的情况。这些结构性问题的解决一般都需要跨部门协调,否则各部门之间很难实现有效协作,容易出现“纵强横弱”的格局。主要是以下这几个方面: |
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项目经理如何对老板说“不”
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原则上要坚持,方式要灵活。 正确地说“不,不要在公开场合中让老板下不来台。理解领导意图,并让领导感觉你们的最终目标是一致的 。...... |
巧妙说“不”?项目经理死里逃生
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全听客户的意见,你会死得很惨;不听吧,会死得更惨。全听是等死,不听是找死。本文从一个项目经理经历出发,提出了宝贵的意见。 |
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