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集成产品开发项目中的项目组织

2010/11/24 12:43:09 |  2777次阅读 |  来源:原创   【已有0条评论】发表评论

IPD的一个核心思想就是跨部门的团队,IPD的组织框架包括两个跨部门团队,集成产品管理团队(IPMT,Integrated Product Management Team),产品开发团队(PDT, Product Development Team)和投资评审委员会(IRB, Investment Review commitee)









IRB由公司的决策层组成,完成以下职责:
捕捉和评估商业机会, 制订全面的公司战略;
确定投资项目的优先次序和商业目标;
作出高层战略决策(如购并, 放弃等);
批准投资和新产品开发预算;将优化产品组合和管理新产品开发过程的职责和职权授予集成产品管理小组(IPMT),要求其对各项商业指标的完成情况负责;
检查集成产品管理小组的工作。
集成产品管理团队(IPMT,Integrated Product Management Team)是一个跨职能的小组,基本特点是其组成类似于PDT的组成,即成员来自各个职能部门,如硬件开发、软件开发、市场、技术支援、财务、采购等,且每个部门只能有一人,但是这些人是各职能部门的高层主管,相当于公司副总裁层次的人员组成。IPMT 的主要职责是管理PDT,它相当于一个银行家,对有好想法的PDT提供资金及其它资源,让PDT把产品推出到市场上去,他们坐在一起讨论PDT提出的项目是否可行,能否在市场上卖得出去,是不是该投资在这些项目上。IPMT同时管理多个PDT,并从市场的角度考察他们是否盈利,保证将公司有限的资源投到高回报的项目上。如果IPMT做出了决策,说可行,就给钱及其它资源给PDT。IPMT在整个开发过程中对产品的开发负责。本小组处理重大的跨项目的问题,并于高层管理团队讨论解决方法。就产品的生命周期,成本,市场份额,客户满意度,产品战略和目标实现对高层管理团队负责;负责收集市场需求的信息,发现并定义有竞争力的产品战略。该小组完成如下职责:
把决定开发产品的决策职能集中,用于改善决策质量
进行产品的商业前景分析,根据产品行业的发展趋势,定义产品线策略
根据产品线定义的决策评审标准,在决策评审点决定产品的下一步走势。
协调各个职能部门,为产品开发团队提高人力和技术资源。
任命,授权,推动,奖励或者结算产品开发团队,并考核他们的绩效目标(范围,成本,进度,质量等)
PDT就是Product Development Team(产品开发团队),基本特点是其成员来自各职能部门,如市场、开发、制造、采购、财务、客户服务等,PDT由PDT领导,核心小组成员和扩展组,核心小组成员应该由各个职能部门的代表组成,开发代表,测试代表,工程代表,客户代表等。并且每个职能部门在PDT中只能有一个人,他代表相应的职能部门,在自己的职能部门他又代表PDT。PDT是一个虚拟的组织,它不属于任何职能部门,是直接对产品开发负责的组织。PDT在概念形成时成立,在产品成功发布后解散。PDT的职责是开发出建议的产品,他们在概念和计划阶段制定项目计划,在以后各阶段管理项目。PDT组长负责领导项目组、管理项目及与领导层的沟通,保证项目顺利完成;PDT代表作为职能部门的专家在项目决策和设计时代表职能部门,负责解决业务问题,同时作为与职能部门之间的桥梁,协同扩展小组工作;扩展组属于各个职能部门内部的团队,也可以以项目的形式运作,通常,核心组代表为该职能部门内部项目的项目经理。扩展小组作为PDT成员的后盾,由职能部门中工作于该项目的人员组成,与PDT组员一起负责完成项目中的具体任务。

PDT经理职责:
领导PDT完成项目目标,对产品负责
与核心小组成员共同对结果负责,并负最终责任
协调资源,使得项目的范围,成本,进度三要素得到均衡满足
跟踪项目进展,控制项目过程
提供项目情况,协调决策检查点
解决产品和职能的冲突
PDT核心组的职责:
提供方案,和IPMT一起在产品的决策评审点评审产品方案
与IPMT商讨,签订并执行项目合同
管理产品开发过程,如遇风险发生项目合同无法执行,应立即启动决策评审
评估产品开发扩展组的的绩效和成员绩效。
PDT扩展组的职责:
根据核心小组的安排开发产品。
从职能小组获取项目信息,并根据项目情况影响项目方向
配合核心小组完成绩效数据的收集
职能部门经理的职责
定义职能流程,并着力于职能流程,工具,技术的开发和不断改进
职能部门内部人力资源的开发和管理,培养产品开发所需要的核心人才
为产品开发团队提供资源承诺
发展具有竞争力的职能战略
对职能成员进行考核,并和产品开发团队一起完成对产品项目成员的考核
除去在IPD框架定义的组织之外,另外还有两个团队组合管理团队(PMT,portfolio manage team)和技术开发团队TDT(Technology development team)。
其中PMT可以理解为传统意义上的Marketing。负责产品市场管理和产品规划其主要职责包括,了解市场,市场调研,市场分析和细分,组合分析,并制定业务计划。
TDT在中小公司并不常见,该团队主要负责产品的平台开发和技术的研究工作。为产品的开发提供技术支持和CBB
IPMT与PDT的关系好像银行家和企业的关系,IPMT负责提供资源给PDT,PDT负责完成产品的开发。在PDT和IPMT之间要签一个合同,PDT承诺按计划把产品推出到市场上,IPMT承诺提供必需的资源。在这个合同中有一些细节,如市场销售要承诺在哪个市场创造什么样的收入;研发部门要承诺在一定的上市时间内把产品推出到市场上,研发的费用是多少;生产部门承诺基本的制造费用是多少。但所有这些承诺都要在PDT内达成共识。 PDT在进行产品开发过程中遇到异常情况时,如市场发生重大变化,计划执行出现较大偏差等,要向IPMT汇报,由IPMT决策是否继续产品开发。

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