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剖析企业级项目管理体系的建立步骤
2009-9-2 10:45:22  作者:佚名
  

举例三:

这是一个企业内部IT部门的市场定位分析。

虽然该IT部门是企业内部的,但是为了分清这个部门本身的外部环境,所以就把企业中其他的需求部门当作客户一样看待,在这种关系中其实是充当了乙方的角色。

IT部门的许多实际工作,都需要与外部产品供应商和服务提供商进行合作,充当甲方的角色。

同时该企业还有一些通过整体外包实现的系统,从设计、实施到以后的运行维护,都完全外包,不需要内部IT部门的直接介入,所以需求部门也直接与外包公司建立联系,但是外包公司在建立信息系统的过程中,不可避免的要与企业中其他已有系统发生联系,交换数据,所以此时企业内的IT部门又可能成为外包公司的服务提供商,承担外包项目中与已有系统的技术接口的实现工作。

通过这样的分析,就可以帮助这个企业内的IT部门进一步分析其外部环境,及其自身在不同的任务中可能充当的角色。

第二步:确定企业的关键任务及其项目路线图

在企业使命中,已经指出企业的核心业务或核心产品,虽然不会给出具体的产品名称,但所在行业特点、主流产品特征应该是比较明显的,对于主流产品的产品生命周期,对于行业中主流产品的基本商业过程的组织要求,也就比较容易明确了。

在此基础上,就要将企业的使命进行分解、细化,这一过程就如同在项目管理中,将项目范围进行细化,分解成WBS一样。根据企业使命宣言,根据企业选择的核心产品,结合产品生命周期管理的要求,分解得到企业中具体、明确的关键任务要求,它们是企业为完成使命而必须采取的行动。任务的定义也同样必须具体、明确,必须具有可操作性,能够对应到以后的具体行动当中。如果企业紧密围绕这些任务开展工作,那么他的所有行动就都是支持企业使命的,如果企业能够全面的完成好这些任务,那么就一定能够基本符合企业的使命要求。这些依据企业使命分解出来的企业任务,是对整个企业的要求,企业需要通过进一步定义企业流程、设定组织结构和建立配套的企业文化,使以后企业内的各项更为具体的职能,都是与企业的使命要求相一致的,都是企业使命的具体体现。

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文章来源:中国CIO

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