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案例分析:项目范围变更管理

2018/12/10 10:23:08 |  1324次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

公司一项目,已经做两年,项目还未结束,原项目经理又准备调换工作岗位,公司项目组计划安排由我交接这项目。为了保证该项目完成,原项目经理和市场部跟客户方签订新的确认协议。签新的协议原目的是为了缩小工作范围以及更好的开展工作,没想到签订的范围反而更大。这我跟他们沟通过该范围的事情,不知道什么原因还是签立了该协议。

我这边也主动跟高层沟通过,并列出了项目风险:1、时间风险,现离项目合同截止日期工作日夜就两至三个月;2、团队风险,该项目整个由原项目经理控制和运行,我本没参与该项目。而且项目原成员一已经负责新项目,另一项目经理准备换工作岗位;3、合同范围风险,合同范围扩大,对项目工作开展和验收都比较被动和不利。

现在的比较困惑的是沟通过后,原领导高层还是计划安排我交接该项目?而且我个人认为该项目如果我接的话,在这么短时间是不可能做好该项目的。如果要做,如何规避该风险?如果不做,又怎么更好的让领导接受?

  分析1:做病态项目的医生

  朋友,我觉得你应该勇于去承担这个项目,既然是领导点将,不管其领导的意图如何,这是你的一个机会。别人备有管好的项目更能展现你的管理才能。管理这样的项目,就要像医生治病一样,首先要对项目的现状进行诊断,切实的对项目进行评估。沉积项目工期和成本,按照新项目进行重新规划。

  分析2:领导的决定不能轻易改变

  根据你的背景信息,管理层已经做出决定,这是现实情况。对你来说既是机遇也是挑战。

  (1)认真分析项目的现状,列出若要项目继续进行需要从管理层得到哪些支持。

  (2)详细分析项目的风险,列出每种风险所对应的措施以及所能预料的结果,向管理层汇报。

  (3)建议正式接受之前,做一下经验教训总结,分析项目问题的原因以及应对措施。

  (4)对于客户提出的变更,按照变更管理控制流程进行管理。

分析3:重新做风险控制分析

重新做风险控制分析,把评估出的风险和对应的预案都文档化,并召开项目干系人会议,特别是主管领导和客户要事先沟通,让他们心中有数,你是在死马当着活马医。然后让最有权威项目干系人在会上为你打气和撑腰,振奋项目团队的士气,最后一搏,你还有机会。

 分析4:这是一个机会

  我觉得对朋友你来说这是一个机会。

  1)从你的描述上来说,所有人都知道这个项目已经做得很烂了,做得不光合同变更了,连项目经理都走了。所以,不论谁接这个项目,即使做得不好,也可以把责任对推到前任项目经理身上。如果做得好,马上就会受到领导和大家的刮目相看。值得试试。唯一的不利就是,这个项目一定会做得比较辛苦,比较累心。

  2)新官上任三把火,项目经理也是一样,虽然合同不能再动了。但是所有的计划,进展,产品质量标准,风险,职责和角色都要重新评审。把自己接手时的项目状态搞清楚,并且按照自己的意图去修正。(建议一定要将上述项目的几个方面做更有利于自己的方面调整,也是你在项目组立威的好机会)

  3)风险管理:和整个项目组重新识别风险,评估风险,规划应对方案,并形成书面化记录和文档,并将最严重的几个风险上报给领导层。并请求指示。(建议上报风险的时候是要提供每个风险的几个备选应对方案的,通常领导们喜欢做选择题,不是问答题)

  4)根据领导的选择继续实施项目。


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