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优秀项目经理必须拥有的9项能力

2019/10/14 9:44:34 |  564次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

作为一名项目经理,必须具备应对风险和问题的素质和能力。以下的9个关于优秀项目经理的能力,值得每一名项目经理慢慢去修炼。

作为项目经理,最重要的就是带领整个项目团队一起战斗,做好团队建设,才能激发整个团队成员的士气,提高团队成员的绩效。

然而,在中国,很多项目经理并不具备项目经理的基本素质或者知识技能。这里有一个很明显的对比,在国外,项目经理是受人景仰的,只有经验丰富的受人尊敬的专家才能成为项目经理。而在中国,项目经理往往是一个TITLE,还没明白社会是啥就当了项目经理。也因此,项目经理在中国,只是意味着最底层的小干部,说白了和一个小组长差不多。

造成这个现状的原因很简单,项目管理的概念在中国还处于一个初始阶段,很多公司不明白项目经理需要具备什么样的条件,因此往往将技术最拔尖、工作最努力、绩效最好的那个人任为项目经理,也不管那人是否仅仅只是一个技术狂热者。

我常常看到一些项目经理在抱怨:

 工作就像打杂的
 员工不听话
 工作任务不能被完成
 自己没有什么实权
 需求老是发生变更
……

我看着总是报以微微一笑。因为这些我都经历过,都体验过。也深深地体会他们的痛苦,觉得好笑是在于那些抱怨的项目经理仿佛处在一种无头苍蝇的状态,只知道乱飞发出烦人的嗡嗡声,让自己觉得心烦也让别人觉得心烦,却怎么也找不到出路。

每个项目都是独特的,因此做项目一定存在各种各样的风险与问题,作为项目经理,就必须具备应对这些风险与问题的素质。项目经理是一个风向标,所有的项目成员都看着这个风向标航行。当项目出现问题了,风向标因为自己的情绪问题,随风乱舞,项目成员会看得很清楚。造成的恶果轻者是让成员看轻你,降低了项目经理在团队中的威信,重者就是项目失败,成员离开项目团队。

所以,作为项目经理,是一种修炼,以下种种都是需要慢慢修炼的。

1. 脾气一定要控制好

不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更,总之你没有任何理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气。

2. 遇事淡定不慌张

项目风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事情只要冷静,一定会想出解决方法。倘若不够冷静,很可能胡乱作出错误决定,一个错误的决定后果往往是严重的,带来的可能是返工、项目失败等后果。记住,一定要坚持一次把事情做对。

3. 永远不要让上级领导来帮你想解决方案

这个是很多人容易犯的错误,经常把问题抛给领导,然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住,领导只是做决策的,而不是帮你想解决方案的,否则要你干啥用?举个例子,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决方案,每种方案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个方案。

作为项目经理,遇到问题首先应该专业地评估、有效地沟通、有力地执行。也就是评估和分析问题的影响并推荐可能的解决方案。比如:

 进度是否会拖期?
 成本是否会超支?
 质量是否会变差?
 有没有人能解决这个问题?
 可能的解决方案是什么?
 如果团队解决不了,能否找到外部资源?这些资源在哪里?
 如果需要领导出面,需要领导解决什问题?

4. 时刻记住抱怨是没有用的

仔细回想一下,什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老板就乖乖涨工资了,你觉得可能吗?记住,抱怨是没有用的,过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题,就想破脑袋去解决。比如,团队成员有背景,耍专家大牌,不听你的话,抱怨有用吗?不如想想问题的

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