杂谈研发管理
深圳汉捷研发管理咨询有限公司 靖爽
我们能有的最美妙的经验是神秘感。是这种原始的激情孕育了真正的艺术和真正的科学。不论是谁，如果没有这激情，如果不再感到好奇和兴奋，那就和死去了一样，他的眼睛即失去了光明。这种神秘感，再渗入些恐惧，就形成了宗教。认识到存在某些我们无法洞察的事物，认识到我们只了解最深的理论和最美丽的结构的皮毛，是这种认识和这种情感构成了真正的宗教信仰；在这个意义上，也只是在这个意义上，我是一个深深投入宗教的人。
——爱因斯坦，《The world as I see it》
点评：伟大的爱因斯坦是我们这个星球上迄今最聪明的大脑，即使这样他还是以严谨的态度承认自己的无知；而今的“职业人士”则勇敢的超越了先人：一个咨询公司的范围跨越了战略、经营运作、营销、研发、财经、资本运作、人力资源、甚至包括“吃喝拉撒”的管理方案；一个讲师的网页中列举的培训课程竟有令人乍舌的几十门，仿佛这位牛人的职业生涯在“留辫子”的时代就开始了；一个初出茅庐的年轻人的求职简历上告诉你他“精通A、精通B、精通C、精通……”，其实连那些技术的名字都叫错了。一个在面试英语中铩羽而归的人喃喃的说自己精通的东西没有被问到，到底精通啥？——“how old are you？”！天哪，即使id Software的创始人John Carmack 的简历上才仅仅说自己的专长是“Exhaust 3-D technology”。我提议国家征收这方面的税，谁说“吹牛不上税”？！ 我们评价彼得•德鲁克是“一个真正具有原创性的思想家”，请别忘了前半句话是“在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中”。我想企业在用人、选择合作伙伴时真的应该拥有一双慧眼，认真考察对方的业务是否聚焦、是否有实际能力：在企业发展运作中，一个有能力有责任心的人会老实承认即将出现的问题和风险，并告诉你是否有解决办法或者是无药可救；而另一群人或是根本意识不到危机、或是拍着胸脯保证自己拥有灵丹妙药，然后在他们的西洋镜被拆穿之前来个胜利大逃亡，编造一个“成功案例”后接着将“卖拐”进行到底。业务和能力的聚焦可以使一个公司或人将精力集中在特定的领域，这是现代管理发展的要求——对社会的分工越来越细，各个领域的管理差异性之大远远超过了个体能力所及，以研发管理领域为例，先进成熟的解决方案包括研发的投资理念、市场和用户导向、结构化研发流程、跨部门组织运作机制、产品平台和货架技术体系的建立、与之匹配的绩效考核机制等等要素，这些要素在实践运作中需要互相协调才能发挥最佳效能，孤立去看或者照本宣科去执行并无法发挥应有的作用，而各个要素如何根据各个公司研发的实际情况去体现则是更加复杂的难题。所以我有理由推测管理学的其他领域也需要深入的探讨，如果说真有人称得上全能，不幸的是他已经停止了思维：德鲁克刚刚走了。
“我等这个机会等了三年，我不是要证明我比别人了不起，而是要证明我失去的东西我一定要亲手拿回来。”
——周润发，《英雄本色》
点评：如果一个项目计划需要12个月完成，然而实际上用了4个月才完成了预计2个月的任务，你说这个项目到底需要多久才能完成？前提是项目条件不变。不同的项目干系人会有不同的答案：一种就是像我一样悲观，估计得增加一倍的时间才行；一种认为前面遇到了一些小麻烦，后面就会好起来，估计得延期2个月；还有一种人会像小马哥一样自信能够将失去的时间“亲手拿回来”，认为会在预期的时间完成项目；不知道是否还有更加激进的经理？
首先要说明的是项目早期估计有误差是正常的，上图是Barry Boehm在《Cost Models for Future Life Cycl
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