摘 要:研发团队在企业中的作用和地位日益重要,但由于一些特殊的原因,团队的管理与培训一直是困扰企业的问题之一,本文针对研发团队的组织形式、特点与不足,提出了研发团队培训的策略,希望能给企业的管理层一些启示和帮助。
关键词:研发团队 培训 结构特征
当今国际间的竞争最为关键的是科学技术的竞争,科学技术的竞争又最能在研究与开发上得以体现,其最终产物便是新产品。新产品开发日益成为企业成功经营的核心。持续推出新产品将使企业立于不败之地,而卓有成效的新产品开发取决于优秀的新产品开发团队。可见研发团队是企业核心竞争力的基础,企业对于该群体的培训与提高已是尤为重要,本文从研发团队的组成特点以及常见问题,对培训制定了相应的策略。
一、企业研发团队的组成与特征
(一)研发团队的组织形式
研发部门作为一个人才密集的部门,团队是它的基本构成单元,企业的研发任务主要是由团队完成的。研发团队的组建是由产品开发项目的性质决定的,其组织的独立性由研发项目的复杂程度决定的,产品项目越复杂,开发周期越长,研发团队就越独立。研发团队是根据一定的工作需要,由来自不同工作领域的各类专业人员组成,通常企业中的研发团队有三种组织形式。
(二)研发团队的特征
企业的竞争力在于研发新产品,而研发新产品的重任又是由研发团队来完成的。研发团队有其一般的特征:
1.高知识水平:研发人员在企业中是一个知识层次、文化素养等各方面素质都比较高的群体。他们拥有企业发展所需要的技术创新知识,他们的技术创新知识与企业的其他资源相结合,能够转化为具有市场价值的产品和服务,为企业带来利润与市场价值。
2.高工作效率:一个好的团队意味着好的合作性。团队成员由不同部门、具有不同专业的人士组成,可以起到互补作用,凝聚众人智慧,从而提高工作效率;团队成员也可以通过相互沟通、讨论,从而激发创造灵感,提高工作效率。
3.高创新能力:企业的竞争力来源于企业不断创新的能力,而企业的创新能力又来自员工创新能力。研发团队由于其特殊性,使团队成员在通过不断交流、沟通以后,往往更能产生智慧火花,大大提高团队成员的创新能力,从而提高企业的创新能力。
4.可集中力量解决重大难题:科研团队利于企业集中力量解决难题,尤其是当企业面临棘手问题的时候,通过调用必备的人力、物力和财力,可以使企业集中力量来解决现阶段迫切需要解决的问题,或者是与企业生死存亡相关的重大问题。
5.可以促进员工的发展与进步:由于团队成员往往是来自不同的部门,或者是拥有不同专业知识的人员,大家在一起合作的过程中,通过互相帮助、互相学习,可以不断充实自己的知识,可以让大家都得到学习的机会,互相提高。
二、研发团队管理与建设中的常见问题分析
由于研发团队组织机构的特征,使得研发团队存在着一些问题。归结如下:
(一)员工缺乏明确的团队精神
团队精神就是一种相互合作、上级带动下级、整体带动部分、人员齐心协力、提高工作效率的精神。一个真正有效率的团体应该看起来就像一个人一样,每一个部分的配合与协调都自然随意,恰到好处。
(二)员工对团队的目标不明确
一个成功的团队非常清楚自己存在的原因。然而现实中更多的是团队目标不明确,经常变换;或者是团队目标明确,而领导阐述不清楚,从而导致团队成员对目标不理解或者是理解不准确,造成团队整体不经济。
(三)员工之间缺乏有效的沟通
团队学习中存在习惯性防卫,缺乏真正的深度交谈。习惯性防卫是用来保护自己和他人免于因为说出真