1.掌握建设工程项目质量的基本特性
建筑产品具体的质量特性指标是在各建设工程项目的策划、决策和设计过程中进行定义的。包括：反映使用功能的质量特性、反映安全可靠的质量特性、反映艺术文化的质量特性以及反映建筑环境的质量特性。
2.掌握建设工程项目质量的形成过程
建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施工过程，体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的过程。
质量需求的识别过程：项目决策阶段的质量职能在于识别建设意图和需求，为整个建设项目的质量总目标，以及建设项目内各建设工程项目的质量目标提出明确要求。质量目标的定义过程：一方面是在建设工程设计阶段，建设工程项目设计的任务就是将建设工程项目的质量目标具体化;另一方面，承包商根据业主的创优要求及具体情况来确定工程的总体质量目标。
质量目标的实现过程：施工阶段是建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程。
3.掌握建设工程项目质量的影响因素
建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等。人的因素是指直接承担建设工程项目质量职能个人和实体组织;技术因素包括直接的工程技术和辅助的生产技术;管理因素主要是决策和组织因素;环境因素包括自然环境、劳动作业环境以及管理环境;社会因素则涉及到建设法规、经营理念、建筑市场、政府的工程质量监督与行业管理、建设咨询业发展及廉政建设等各个方面。