项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 研发制造项目管理

我们需要“敏捷团队主管”角色么?

2010/3/19 8:36:57 |  1588次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  Patrick Wilson-Welsh、Chris Beale、Gary Baker、John Huston、Daryl Kulak以及其他一些人正在力图推广一个新角色─“敏捷团队主管”,以替代敏捷团队中现有的多种领导型角色。

Wilson-Welsh认为:

    我们有意要去掉旧有敏捷团队的管理角色和职责标签,比如Scrum Master和项目经理,因为我们逐渐相信这些角色已经丧失了存在的意义。我们发现:围绕该话题的争议正好与企业中的stake相匹配:对于现有的敏捷团队管理、项目管理、产品负责人体系和流程改进管理,虽然我们在不断给它们打补丁,但其中的漏洞仍然数不胜数。

    爱也好,恨也罢。围绕着敏捷团队的领导机制,我们需要范式上的转换。这种领导机制要更加稳固、关注点更为集中、定义更加明确,更可以满足内部团队和外部干系人的需求,这才是我们想要的。我们需要这个人对敏捷团队的责任和权力负责,对敏捷团队而言,这两者实际上是完全对等的。
在他们看来,这个人应该是“敏捷团队主管”。Wilson-Welsh接下来简要介绍了这个人应该做的事情。简略来说,他认为应该包括下列5个方面的责任:

持续领导

    理解团队在组织目标中的位置,对于团队来说是唯一的领导,对于干系人来说是唯一的负责人,构建一个“安全的空间”,让团队在其中工作,在团队和干系人之间促进信任和尊重,并不断提升团队的凝聚力。

持续规划

    确保团队能够不断提升实现自己做出的承诺的能力,确保任何东西都能“充分显现”,管理度量体系,让计划(而不是人)唱白脸推动大家工作,确保“计划随着需求和资源变化而变化”。

持续执行

    “监控和管理团队的速度和处理能力”,保证团队资源的安全性,移除障碍,防止问题升级。最终,“保证团队流畅工作的能力,保证团队得到充分激励,集中精力工作”。

持续降低风险

    识别风险,并让风险的“潜在影响充分显现,让合适的人看到”,确保降低风险发生机率,量化风险管理的有效性。

持续改进(敏捷指导)

    驱动“整体上对‘完成的定义(Definition of Done)’的改进”,侦测绩效产出的显著降低,并吸引大家注意;推进团队在正确领域的改善和提升;帮助团队主动从外界学习不断涌现的新实践。

    对此,人们刚开始的反馈有褒有贬。Abby Fichtner(又名“The Hacker Chick”)和John McFadyen都支持Wilson-Welsh的想法,但是提出问题:“敏捷团队主管”与”Scrum Master”有何不同?Abby进一步指出:讲述的这些责任中其实暗含了“拥有失败的自由”,这让她想起Jared Spool在Agile 2009大会上的主题演讲,他提出诸多“非常成功”的项目都有三个特性。

    Tobias Mayer反对这些职责应该缩减到指定的人身上,他强调:“每个团队成员都应该”具备Wilson-Welsh提到的这些特质。Mayer认为:

    创建一个团队主管的“角色”,这就是退回到“命令与控制”方式的开始。这是逃避责任的藉口,逃避创建充满领导力的团队所面临的真正挑战。
您怎么看这个问题?这样的一个角色定义会有帮助吗?如果有的话,这个初步定义该如何改进?还是这个角色纯属多余?甚至就像Mayer说的,根本就是一个不折不扣的坏主意?

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款