沟通人人都会,但不是人人都能做好。如何做好沟通?
为什么总有人感觉不被别人理解?
为什么人与人会有矛盾?
我想,大部分问题出在沟通上面。
下面是一些故事,我们可以从中得到启发!
分享!重复一次别人的话
一个大老板管理员工头头是道,
可是却怎么也管不住自己的儿子,
直到有一天,他试着重复儿子说过的话后,
一切有了改变......请看以下故事。
李先生,是一个在台中经营出口加工厂的老板,
工厂加公司有五六百名员工的规模,
由于自身积极的投入,
不管是在业务上或是在管理上,均有相当的成效,
在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面,
宛如领军千万的大将,好不神气。
可是,他就是对他儿子没办法,
那种代沟,对他们父子俩,就像是台湾海峡般,
怎么样也无法跨越,
每次一见面,讲没三句话,
又是拍桌又是摔门,弄得家里鸡飞狗跳。
这天,又是因为儿子的晚归而再度上演铁公鸡,
就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口,
然后一字一字的说出:爸,再这样吵下去也不是办法,
我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听?」
「啊?!」李先生真的吓了一跳, 压根儿也没想到有这怪招。
「你说......你说......作父亲的太能干,当然看不起儿子。」
「不对!你再想想看,我是这么说的吗?」
「浑小子!那你怎么说的? 你自己说过的话,你自己为何么不再说一次?」
儿子突然间笑出声,「你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?
那么,我说什么,你重复一次给我听,再轮到你说,我来重复」。
「喂!哪有那么多美国时间在那边重复来重复去!!你是真的想气死我啊!」
「爸!我们就试试看吧!否则这种争吵会没完没了的,你再想一想我到底是怎么说的?」
李先生想一想,终于承认,「我真的想不起来,你再说一次好了」
「好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有点压力。」
李先生冷静一想,他说的合情合理,
自己怎么会那么激动?
结果,这天晚上,
他们父子两竟然可以谈上两个小时而不吵架,
这个效果连李先生也意想不到
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