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浅谈组织计算机信息系统集成项目管理过程中应注意的几个方面(下)

2011/1/24 10:13:55 |  3200次阅读 |  来源:万方数据   【已有0条评论】发表评论

(二)加强项目管理,促进项目效益最大化。

加强项目的质量管理、做好各项责任成本管理工作、做好项目的索赔补差和资金回收等一系列项目管理工作,推动项目管理的科学化、规范化,以保证工程质量,降低项目成本,实现项目效益最大化。

(三)强化项目内部监督机制,防止项目效益流失。

项目经理要站在项目管理者的高度来指挥、协调、控制、约束,做到分工明确、职责清晰,克服在材料采购、设备租赁等方面一个人说了算的现象;各级机关管理人员应以堵塞效益流失为着眼点,制定完善的办法和措施,与监理工程技术人员一起进行严格的检查和监督,以堵塞漏洞,防止项目效益流失。

四、有效地进行风险规避

根据Standish商业研究公司的一份报告,将近三分之一的信息系统项目在最终完成之前都被取消了,另外在所有的项目中几乎有一半左右会超出其预算。令人惊讶的是,项目失败的原因很少同技术有关,而是与项目所牵扯的人和工作过程有关。我们归结了引起项目失败的原因有:缺乏有意义的商务案例、没有获得同意的需求或系统规范、缺乏项目计划等几个几个方面。

怎样有效地进行风险规避呢?这是每个做项目的人都想知道但又无法避免的事情。在此我对有效地进行风险规避提出以下几点建议:

(一)、风险转移

一个有经验的承包商,在投标前就了解风险转移条款,并依据情况协商合同外的补偿,如通过保险转嫁给保险公司等。

(二)、工程变更处理

当业主发出正规的变更指令,索赔时较易处理;当业主通过口头或暗示方式下达变更指令时,承包商应在规定的时间内发出书面信函要求业主对其口头或暗示指令予以确认。由于工程变更导致工期延长或费用增加时,承包商应及时提出索赔要求,并在规定的时间内计算工期延长或费用增加的数量,保证承包商在各个环节上符合合同要求。这样一旦出现合同争议,在进行争议评审或仲裁时,承包商可以处于有利地位,可以得到应得的补偿。而主体变更将赋于承包商取消合同而不受惩罚的权力。

(三)、工程索赔处理

为了了解并记录索赔事件(包括给业主的通知),有经验的承包商往往跟踪索赔事件的履行时间和费用。承包商通过及时准确的通知和合理的文件证明来保护他索赔的权利,成功地阻止业主拒绝索赔,最终解决索赔问题。

五、确认项目经理的地位和作用,正确界定项目经理的责、权、利

企业从国外引进的项目管理的理论和方法很多,但是管理体系仍停留在文件资料阶段,职能部门和项目管理层还处于”磨合期”,工作效率较低下。要解决上述问题,最根本的途径是确认项目经理的地位和作用,重点是正确界定项目经理的责权利。

(一)、确认项目经理的地位和作用:项目管理的组织特征是严格意义的个人负责制,个人负责制的核心人物必然是项目经理,所以项目经理是决定一个项目成败的关键人物。

项目经理作为企业法人委派在项目管理上的代表,按合同履约是他一切行动的最高准则,拒绝承担合同以外的其他各方强加的干预、指令、责任是他的基本权力。因此在项目实施过程中,确定项目经理的地位是该项目能否成功完成任务并符合技术性能规格,以及项目成果能使本企业组织成员、分包单位主要成员、项目班子中的主要成员、项目业主或委托人人感觉高度满意的关键因素之一。

(二)、项目经理的责、权、利

1、项目经理的职责有:确保项目目标实现,保证业主满意;制定项目阶段性目标和项目总体控制计划;组织精干的项目管理班子;及时做出准确的决策;履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更。

2、项目经理的权力有:生产指挥权、人事权、财权、技术决策权和设备、物资、材料的采购与控制权。

3、要明确项目经理的利益,改隐性收入为显性收入

,提高项目经理的工作积极性。

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