在一场国际果汁饮料生意事业中，我曾经尝试一切可能，但失去了所有的一切。俺失去了在纽约的公寓，失去了存款，甚至于我的股票。我破落到如此地步，记得曾经要到沙发垫子的最底下去寻找零钱给汽车加油。“如果存在人所能至的最低点，那还不是最低——我还能找到低得多的地方。”
为了逃避思考之苦我经历了几个月的电影马拉松，为了寻求安慰，吃了无数的爆米花和香草薯条冰淇淋，最终我从沙发起身并重新收拾我的生活。我找到一份工作，又在这个世界开始运行了。然而，我在不断地问自己，“一个成功的人，非但没有失败而且年纪轻轻就在公司领域取得一定成功的人，竟然会坠落并毁灭到如此地步？为什么我没有能够尽早意识到这一点呢？那时候我能够不那样做吗？几个月的反思，我不得不承认一路上我经常会遇到一些小小的停顿，虽然不是说极为频繁。这里的“小小停顿”，我的意思是指当事情发展得正好的时候，突然事情就不妙了。但是，现在我需要寻找答案了。如果我意识不到曾经做过的事或为什么会那样做，那么，很可能我还会那样做，并失去更多的东西。
接下来的几年间，我继续追寻答案。并不仅仅是关于我如何失去百万美元的问题。我的问题更为深刻：我是谁，除去我曾经拥有的工作和所起过的作用之外？接下来的几年我继续寻找答案，并开始学习心理学、社会学，西方和东方哲学，领导学、神经科学，甚至量子物理学。当我深思和归纳这些思想之时，我意识到我一路上经历的那些小小停顿并最终坠落并毁灭的核心原因是我内在的主观性。我认识到我并不能总是透澈地看问题，因此不能总是客观地做出回应。尽管我聪明、成功、努力，具有高尚的职业道德，值得将工作托付给我，还是有一些看事情不清楚的线索存在，如：
我经常对事情反应过激，总想到最坏的情景。
我处理事情比较个人化。
非常关注别人对自己的观感。
有时候不能公正地评判别人。
我知道这些是普遍的认知错误和信念。并不是我一个人的问题，我们都这样。这是意识的性质所决定的。我渐渐清晰地认识到，这种普遍的主观性，如果不加约束，将会导致比前进路上的小停顿严重得多的后果，比如损失一百万美元。我认识到问题的原因主要不是来自于我在生意决策上做或没有做什么，而是在于我如何界定我的世界——这是最根本的假定，它驱动我对生活中人、环境和事件的认识和反应。我认识到快乐和成功需要与内心的主观性进行斗争并践行客观性。现在，我可以用新的客观视觉去回想和观察我的生意失败并成为一个客观领导者。如下是我学到的主要教训：
如此你主要由你从事的工作或所起的作用所定义，那你不可能具有客观性。他们就曾经叫我果汁小姐！
进行有效合作的能力直接反映你的客观性能力。如果你在意别人的观感，你想到过自己会犯错吗？
恐惧破坏你的客观性能力。我透澈看问题的能力被失败的恐惧所遮蔽。
我们并非自己思维和情绪的牺牲品。我们可以理解我们的心理动因，并利用它来帮助我们更加客观地反应。经常我们紧张得五脏六腑都揪成了一团，但我们并没有学会如何将这些动因作为心理暗示来创造更加客观反应的空间。
我们都有自己的思维模式，我们通过这一视角观察世界，并对遇到的所有事情进行反应。明白你的思维模式是保持客观性的关键。当时，我并不知道我的思维模式如何影响我的判断和决策。
要成为一个客观性领导者并作出合理的决策你必须能够通过不同的角度来收集数据并乐意考虑本人之外的其他观点。最终，我误判了我的国际供货商的动机和思维模式，生意失败了。
当存在问题时，总是要确定并评估一下你的可能导致问